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Autohändler
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Nici Can
Ich bin mit der Werkstatt und dem Service bei Baschnagel in Windisch rundum zufrieden. Das gesamte Team ist freundlich, kompetent und arbeitet sehr professionell. Termine werden zuverlässig eingehalten, die Arbeiten werden sauber ausgeführt und alles wird verständlich erklärt. Man fühlt sich als Kunde bestens aufgehoben. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service – ich komme gerne wieder und kann die Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen!
Ex-Kunde Baschnagel
Ich möchte meine Erfahrungen mit der Firma Baschnagel (VW-Garage) in Windisch teilen, die sich auf die Reparatur meines VW Touran nach einem Auffahrunfall beziehen. Der Schaden am Fahrzeugheck wurde von der Versicherung des Unfallverursachers übernommen und bei Baschnagel repariert. Dabei musste auch die Querstange im Stoßdämpfer, welche das Verbindungsstück für die abnehmbare Anhängerkupplung integriert hat, ersetzt werden. Obwohl mir nach der Reparatur versichert wurde, dass nach der Reparatur die Montage meiner Anhängerkupplung getestet wurde, stellte sich heraus, dass diese nicht mehr fixierbar war. Trotz mehrmaliger Rücksprache mit Baschnagel und anderen Werkstätten, konnte das Problem nicht gelöst werden, und ich wurde aufgefordert, eine neue Anhängerkupplung zu kaufen, was mit erheblichen Kosten verbunden ist. Erst bei einem Besuch einer anderen VW-Garage wurde festgestellt, dass meine abnehmbare Anhängerkupplung vollständig funktionstüchtig ist, und dass eine falsche Querstange bei der Reparatur verbaut wurde. Diese Erkenntnis wurde von Baschnagel jedoch nicht anerkannt. Der Leiter Aftersales von Baschnagel lehnte eine Verantwortung ab. Zusammenfassend bin ich mit dem Service und der Problemlösung bei Baschnagel sehr unzufrieden und kann die Werkstatt auf Grundlage meiner Erfahrungen nicht empfehlen. Eine klare und kundenorientierte Lösung des Problems blieb leider aus. Zusätzlich muss ich nun die Kosten zur Behebung dazu selber zahlen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Baschnagel liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kestenbergstrasse 32, 5210 Windisch, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Baschnagel hat seinen Sitz in Kestenbergstrasse 32, 5210 Windisch, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autohändler sind webuyanycar (4,5 von 5), Peddle (4,2 von 5), Arnold Clark (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Baschnagel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Baschnagel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Baschnagel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Baschnagel (Windisch) sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.