Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,6von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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Fitnesskurs
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Dominique
Eigentlich noch nicht mal ein Stern verdient! Noch vor Versand Bestellung storniert und online Annahme verweigert und somit den Widerruf in Anspruch genommen und nun soll ich extra extra Gebühren bezahlen. Ich wäre hier vorsichtig
Kati Rambow
Ich habe dieses Gym aufgrund der kundenfreundlichen AGBs gewählt und gleich ein zwei Jahresabo für die ganze Schweiz gekauft. Die AGBs wurden vergangenen Sommer auch für bestehende Kunden geändert. Timeout nicht mehr möglich, nicht mal mehr ein Arztzeugnis wurde akzeptiert. Ein Unding. Daraufhin habe ich gekündigt und laufe bis heute meinem Geld nach. In den Studios lässt die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig, viele Geräte sind kaputt oder pfeifen auf dem letzten Loch. Den einen Stern gibt es für die freundlichen Mitarbeiter in Olten.
Teresa Eichholzer
Studio in Spreitenbach sauber und für mich ideal. Der externe Kundenservice ist jedoch nicht vorhanden, respektiv nicht erreichbar (auch nicht schriftlich). Ich wollte das Zahlungskonto ändern, leider ohne Erfolg. Nach verschiedenen, erfolglosen Versuchen, einen Kontakt mit der Administration herzustellen, auch mit der Bitte, mit mir Kontakt aufzunehmen, passierte nichts. Mein Abo wurde einfach von Seiten Puregym (ohne Information) gekündigt. Das Problem mit der grottenschlechten Admin. ist auch den Mitarbeitern Vorort bekannt und offensichtlich peinlich- aber sie können leider nichts machen! Früher kamen ständig Umfragen über den Service im Studio! DA LIEGT DAS PROBLEM DEFINITIV NICHT!!!
raphael stössel
Puregym/Basefit Kundendienst reagiert nicht für alles was Arbeit für sie bedeutet. z.B Fragen zur Kündigung oder Rückgabe des Badges.
Bilobrk Ivona
Basefit heisst jetzt PureGym und hat einfach stillgelegte Verträge wieder aktiviert und jetzt weiss wieder niemand bescheid. Miserable Gesellschaft
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Basefit erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 85 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Basefit im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 85 Bewertungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fitnesskurs sind Energie Fitness (3,9 von 5), DocHQ (4,6 von 5), Basefive (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Basefit ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Basefit hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Basefit: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.