Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
baur.de Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
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32.680
32.680 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (32.680)
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Uli
Verifizierte Bewertung
Professionell und (zu) schnell
Professionell und (zu) schnell. Aus einer Lieferfrist laut Bestellung von 14 Tagen wurden 5 Tage. Die Anzahlung von 360.- € wegen 3 Raten bereitete mir eine schlaflose Nacht, weil sie nach Überweisung nirgendwo auftauchte, die 3 Raten wurden vollumfänglich ohne Berücksichtigung der Anzahlung angezeigt, 24 Stunden lang. Der Service war ausgesprochen freundlich, aber wenig hilfreich. Trotzdem würde ich wieder bestellen, es sind vertrauenswürdige Profis. Die 20% für Erstbesteller gilt nur auf Schuhe und Möbel. War zu erwarten.
Iris D.
Verifizierte Bewertung
Immer noch keine Transparenz...
Es ist nach wie vor sehr unbefriedigend. Ich habe in der Aktion 18% viele Bestellungen aufgegeben, teils stimmen die Beschreibungen der Artikel nicht, aber noch viel Schlimmer: Zahlungen werden nicht verbucht, Stati nicht angepasst. Es ist wirklich ein trauriges Einkaufserlebnis. Bei 12 Artikeln führe ich jetzt eine handschriftliche Liste, um mich selbst immer auf dem aktuellen Stand zu halten - geliefert, bezahlt, retouniert, etc. Teils kommen seit gestern wieder Kontobenachrichtungen über Zahlungen via eMail (teils nicht..), aber im Onlinekonto ist das noch nicht abgebildet...Da muss dringend etwas passieren - und ich denke auch nicht, dass es auf einen Sysemfehler zurückzuführen ist. Sehr schade, dass der Einkauf zu einem so negativen Erlebnis wird, die Ware an sich ist gut.
Antwort von baur.de · 26. August 2026
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut mir leid, dass es Grund zur Kritik gibt. So soll es natürlich nicht sein. Gerne schaue ich mir das genauer an. Bitte melden Sie sich mit Ihrem Anliegen und Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@baur.de. Viele Grüße, Christine vom BAUR Service-Team.
Klaus Pohl
Verifizierte Bewertung
Alles zur besten Zufriedenheit gelaufen
Alles zur besten Zufriedenheit gelaufen
Ingrid S.
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Gute Qualität der bestellten Ware
elino
Verifizierte Bewertung
alles rundum super vielen herzlichen…
alles rundum super vielen herzlichen Dank! und weiter so!
Die Akte
Antwortet auf Kritik
Antwortet auf 92 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Häufige Fragen zu baur.de
Ist baur.de seriös?
baur.de erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 32.680 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bahnhofstr. 10, 96224 Burgkunstadt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
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Kundinnen und Kunden bewerten baur.de im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 32.680 Bewertungen. 32.680 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
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