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Gewächshaus
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Oliver Müller
Vorsicht beim Rechnungskauf – keine bei uns angekommene Zahlungserinnerung vor dem Inkassoverfahren Die Rechnung war außen am Karton angebracht und für uns nicht ohne Weiteres als Rechnung erkennbar. Per E-Mail erhielten wir lediglich die Bestellbestätigung, aber weder die Rechnung noch später eine Zahlungserinnerung oder Mahnung. Leider haben wir die Rechnung dadurch übersehen. Nach Ablauf der Zahlungsfrist meldete sich unmittelbar das Inkassounternehmen Riverty. Die ursprüngliche Hauptforderung haben wir nach Kenntnisnahme vollständig bezahlt; strittig sind lediglich die zusätzlichen Inkassokosten. Der Händler erklärte uns telefonisch, zuvor drei Mahnungen und eine weitere Erinnerung per Brief verschickt zu haben. Keines dieser Schreiben ist bei uns angekommen. Besonders irritierend war, dass uns zwei Mitarbeiterinnen auf mehrmalige Nachfrage unterschiedliche Versanddaten nannten und jeweils erklärten, nur die von ihnen genannten Daten seien richtig. Einen Zustellnachweis erhielten wir nicht. Zusätzlich wurde nach Angaben des Händlers versucht, uns über eine Telefonnummer zu erreichen, deren letzte Ziffer falsch war. Nach der Kontrolle des "Autofill" im Browser wurden aber korrekte Daten angegeben, etc. etc. also alles eine sehr fragwürdige Vorgehensweise, die auf unseriöses Verhalten schließen lassen kann. Ich hatet sowas ähnliches schon einmal vor vielen Jahren mit einem anderen Unternehmen erlebt, die hatten angeblich auch 3 oder 4 Briefe versendet. Wahrscheinlich wurden die auch wie Beckmann Opfer von den berüchtigten Mahnbriefräubern. :-) Diese bösen Mahnbriefräuber, was machen die nur mit all den Mahnbriefen? Ich kann nicht beurteilen, ob die behaupteten Schreiben tatsächlich versandt wurden oder ob es Fehler bei der Verarbeitung gab. Nach vier angeblich versandten Schreiben, von denen keines angekommen ist, und den widersprüchlichen telefonischen Angaben bleiben bei mir jedoch erhebliche Zweifel an der Zuverlässigkeit des Mahnprozesses. Bei einer erneuten Testbestellung haben wir festgestellt, dass beim Rechnungskauf den AGB zugestimmt werden muss. Darin ist eine Zahlung innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt der Ware vorgesehen. Das Vorgehen dürfte deshalb möglicherweise rechtlich zulässig sein. Kundenfreundlich ist es für mich dennoch nicht. Eine automatische E-Mail mit der Rechnung oder wenigstens eine kostenlose Zahlungserinnerung wäre ohne großen Aufwand möglich gewesen. Stattdessen entstanden nach einer übersehenen Papierrechnung zusätzliche Inkassokosten, ohne dass uns vorher eine Nachricht über den nachweislich funktionierenden E-Mail-Kanal erreichte. Mein Fazit: Wer hier auf Rechnung kauft, sollte die Verpackung sorgfältig nach der Rechnung absuchen und den Zahlungstermin selbst überwachen. Auf eine tatsächlich ankommende Erinnerung vor der Inkassoübergabe sollte man sich offenbar nicht verlassen. Aufgrund unserer Erfahrung werden wir dort nicht wieder bestellen.
Bernd Krause
Vor 20 Jahren habe ich eine Regentonne aus Lärchenholz, mit einem Folieeinsatz gekauft, daran hatte ich viele Jahre Freude. Jetzt habe ich die gleiche Regentonne wieder bestellt. Von der Qualität bin ich sehr enttäuscht. Das Lärchenholz ist sehr minderwertig, scharfkantig, nicht entgratet, mit vielen Astlöchern. Das kannte ich so nicht. Damals war das Holz an den Kanten gefast, keine Astlöcher. Heute wird jede zweite Leiste eingspart und durch eine Distanzhülse aus Plaste ersetzt. Das sieht optisch furchtbar aus. Die Folie wird von innen gegen die scharfen Kanten der Hölzer gepresst. Außerdem ist keine Bohrung mehr, für einen Zu- oder Ablauf vorbereitet. Das einzige Plus, nach 20 Jahren Weiterentwicklung gebe ich auf das Deckelscharnier, das ist top. Fazit für mehr Geld, deutlich weniger Qualität. Ich kann das Produkt so niemandem weiterempfehlen. Ich hatte mich gefreut und bin schwer enttäuscht worden.
Cornelia Bruehan
Wir haben einen Miniteich gekauft. Leider war die mitgelieferte Teichfolie an der Schweißnaht undicht. Dies wurde von uns unverzüglich an den Verkäufer gemeldet. Trotz diverser Videos und Fotos auf denen klar erkenntlich ist, dass ein Verarbeitungsfehler vorliegt, ist kein entgegenkommen des Verkäufers möglich. Wir sollten die Folie zurücksenden, damit sie anschließend geprüft werden kann und erst dann EVTL (!) Nach minimum 4 Wochen die Folie ersetzt wird. Das ist absolut keine Option und nicht kundenfreundlich. Wir wurden äußerst unfreundlich angespeist. Wir haben uns letztlich eine Folie bei einem Baumarkt gekauft. Ebenso haben wir mehrfach um eine Rechnung gebeten. Auch diese bekommen wir einfach nicht! Unglaublich. Nicht empfehlenswert. Nie wieder würden wir dort kaufen. Verbraucherschutz etc ist eingeschaltet.
thomas
Kein rechnungsversand und irgendwann kommt eine Mahnung. Wo findet man die Rechnung im Karton des Artikels wobei der Karton nicht so aussah das der extra gepackt wurde. desweiteren Stegdoppelplatten nicht auf mass geschnitten ich usste selber zuschneiden. Ganz klare Erfahrung gott sei dank kein gewächshaus gekauft sondern nurn tomatendach.
Günther Montag
wir haben ein gebrauchtes Beckmann- Gewächshaus von privat gekauft und aufgebaut. Die Aufbauanleitung ist sehr hilfreich mit genauen Zeichnungen. Danke an Firma Beckmann für die gute Beratung und Hilfe bei der Bestellung von fehlenden Teilen!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Beckmann KG Gewächshäuser liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Simoniusstraße 10, 88239 Wangen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Beckmann KG Gewächshäuser hat seinen Sitz in Simoniusstraße 10, 88239 Wangen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gewächshaus sind Willab Garden Sverige (4,5 von 5), Tältpartner (4,3 von 5), Teltpartner (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Beckmann KG Gewächshäuser ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Beckmann KG Gewächshäuser hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Beckmann KG Gewächshäuser: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Beckmann KG Gewächshäuser (Wangen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.