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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Elektronik & Technologiebenefitworld.at
Benefitworld Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
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7 in den letzten 12 Monaten
Elektronik & Technologie
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Günther Sadecky
Verifizierte Bewertung
Absoluter Mist
Absoluter Mist. Hat nie wirklich funktioniert. Nach langer Pause hab ich es erneut versucht und bin - wie erwartet - kläglich gescheitert. Es fängt schon damit an, dass der Händler den Einkauf nicht meldet und dieser somit nicht aufscheint. Nach einem Antrag auf Nachbuchung musst man ewig warten bis einige Regelungen eintreffen (Rücktrittsrecht.....) Nach diesr Frist schriftlich nachgefragt und es wurde zugesagt, dass nach 28 Tagen die Nachbuchung AUTOMTISCH erfogt. Falscher Kalender? Haben Tag 34.... und ratet mal. Meiner Meinung nach nichts als ein Werbegag. Viel zu Komplizeirt für den Normalbürger - der Aufwand lohnt nicht. Es sei denn, man kauft um mehrere tausend Euro ein..... PS. Heute auf Status "erfasst" gesprungen.... noch ein paar Jahre dann kommt das Cash auch Back... Antwort zur Kritik: Sie geben an, dass Fristen wie zb. Rückgaberecht usw. abzuwarten sind, bevor ein Status geändert wird. Das ist nachvollziehbar. In der Regel müssten das 30 Tage sein. Ich habe mitte April ZWEI Transaktionen geführt (falls behauptet wird, ist halt einmal durchgerutscht). Konnte nach der oben genannten Frist ERST den Nachbuchungsauftrag erstellen. Der war dann so ca. 2 Monate auf "in Bearbeitung". Danach habe ich sie angeschrieben und urgiert. Da wurde mir erklärt, dass nach WEITEREN 28 Tagen der Status AUTOMATISCH übernommer bzw. geändert wird. War er aber nicht. AUTOMATISCH ist für mich OHNE Zutun. Nachdem ich nach 35 Tagen darauf aufmerksam gemacht habe - just in Time - hat die AUTOMATIK gegriffen. Von April bis August sind 4 Monate, bzw. ca. 120 Tage. Welche Frist(en) sollen das wohl sein. Ich, rein subjektiv, halte das für einen absoluten Mist. Persönliche Empfindungen müssen schon zugelassen werden. Ich kann nicht sagen "eh gut". Sie können hier aber gerne eine Formulierung vorschlagen, die das beschreiben kann. Heute kann man niergends mehr einkaufen ohne gefragt zu werden, ob man Punkte sammelt. Und ja - mit dem Dalmatiner-Effekt (Punkte sammeln) angelt man sich Kunden. Ist dan nun Werbung oder Management? Für mich sind die Grenzen verschmommen. Für die Firma hat es sich gelohnt. Sie hat ihren Abschluß und die Bilanz stimmt. Ihrem Versprechen kommt sie nicht nach. Und wer sich nicht meldet oder die Zeit opfern will, bekommt halt nichts zurück und die Firma profitiert wieder. Also was ist an meiner Wahrnehmung falsch. Wenn es um Wortklauberei geht, bitte ihre Definition dazu. Aber so, dass es der Normalverbraucher - deren Zielgruppe wir ja sind - auch versteht. Wenn niemand darauf Einfluss hat - wie sie ja zugeben - angekündigte, automatische Vorgänge nicht stattfinden und dadurch die Transparenz fehlt, ist es per Definition "FAST ein Glücksspiel". Auch dies stößt ihnen sauer . Vorschlag? Seit ich hier gepostet habe bekam ich bereits heute schon 2 Email indem sie sich durch Wortbezeichnungen gekränkt oder angegriffen fühlen. Sie ersuchen um eine Aktualisierung auf dieser Plattform obwohl sich noch nichts geändert hat. in den Anfängen wurde eine Transaktion sofort gelistet und nach 3 Monaten hatte man das Geld - ohne Zutun oder Anschreiben. Ich habe nichts erfunden oder hinzugefügt. Habe sämtlichen email Verkehr gespeichert und Änderungen per Screenshot archiviert. Ich kann beine Behauptungen beweisen. Und persönliche Empfinden sind persönliche Empfindungen. Ich bewerte hier nicht ihr Unternehmen, dass ja eh keinen Einfluss hat, sondern mahne zur Aufmerksamkeit und Geduld. So automatiscch wie versprochen hat es zumindest dieses Mal nicht funktioniert. Dachte eher, dass sie mehr auf ihre Partnerfirmen (kann auch anders genannt werden) Einfluss nehmen können und zur Einhaltung der Versprechen Einfluss nehmen. Ich wollte absolut nicht beleidigend sein oder Firmen betrügerische Absichten unterstellen. Hab ich auch nicht. Aber Mist, ist es für mich noch immer.... Schau ma mal.....
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Gabriel Anker
Verifizierte Bewertung
Das hat bei mir hat das immer bei mir…
Das hat bei mir immer bei mir problemlos funktioniert
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Tom
Verifizierte Bewertung
Cashback-Programm mit ausbaufähigem Service
Grundsätzlich ist das Cashback-Programm eine gute Idee. Die technische Umsetzung und insbesondere der Kundenservice sind jedoch leider mehr als unzureichend. Es gibt Shops, bei denen meine Einkäufe schlicht nicht automatisch erfasst werden. Ein Beispiel hierfür ist Shop Apotheke. Einkäufe dort müssen regelmäßig manuell nachgebucht werden, was eine nervige und zeitaufwendige Angelegenheit ist. Wendet man sich in solchen Fällen an den Support der BenefitWorld GmbH, erhält man stets dieselben Floskeln: Man sehe keine Probleme im System, womit die Angelegenheit aus Sicht der BenefitWorld GmbH offenbar erledigt ist. Unlängst ist mir bei einer Nachbuchung ein Fehler bei der Rechnungsnummer unterlaufen. Anstatt mich aktiv per E-Mail darüber zu informieren, wurde dieser Hinweis lediglich im Reiter „Nachbuchungen“ hinterlegt. Darauf aufmerksam geworden bin ich nur, weil ich erneut eine manuelle Nachbuchung für einen Einkauf bei Shop Apotheke vornehmen musste. Auf meine letzte E-Mail, in der ich auf diesen Umstand hingewiesen und die korrekte Rechnungsnummer nachgereicht habe, erhielt ich lediglich eine knappe Antwort mit „… vielen Dank.“ – ohne weiteres Eingehen auf mein Anliegen oder eine Stellungnahme. Service wird hier offenbar so klein geschrieben, dass man ihn selbst mit der Lupe kaum findet. Der nächste Fauxpas war eine Nachbuchung, die fast fünf Monate lang im System hängen geblieben ist. Vermutlich wäre das auch so geblieben, wenn ich nicht erneut darauf hingewiesen hätte. Was nützt ein solches Programm, wenn der Endverbraucher ständig alles kontrollieren und nachbessern muss und sich nicht darauf verlassen kann, dass es funktioniert? Bei Payback und vergleichbaren Programmen treten derartige Probleme nicht . Antwort auf die Rückmeldung des BenefitWorld Support Teams: Ja, sie haben mir Links geschickt und mitgeteilt, dass das Tracking funktioniert. Dies ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass meine Vorgehensweise bei der Shop Apotheke identisch mit der bei allen anderen Händlern ist, bei denen das Tracking auch problemlos funktioniert. Ausschließlich bei diesem Shop tritt das geschilderte Problem . Bezüglich der Nachbuchung halte ich es nicht für zielführend, sich an einzelnen Formulierungen aufzuhalten. Entscheidend ist vielmehr, dass ich keinerlei Information darüber erhalten habe, dass mir bei der Eingabe ein Fehler passiert ist und die Anfrage nicht weiter bearbeitet werden konnte. Dieser Umstand wäre unverändert geblieben, wenn ich nicht erneut gezwungen gewesen wäre, eine Nachbuchung einzureichen.
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Didi
Verifizierte Bewertung
Überzeugendes Cashback-Konzept
Benefitworld.at bietet ein hervorragendes Cashback-System: Über die Plattform auf Webshops zugreifen und Rabatte automatisch erhalten. Der Prozess ist kinderleicht – selbst bei Zuordnungsproblemen lässt sich der Umsatz manuell nachbuchen. Das Support-Team überzeugt durch höchste Kundenfreundlichkeit und unermüdliche Einsatzbereitschaft. Bei nicht anerkanntem Cashback von Biogena hat es nach fast 8 Monaten hartnäckig gekämpft – und Erfolg: Die Auszahlung wurde freigegeben. Empfehlung: • Tolles, unkompliziertes Konzept für smarte Einkäufe. • Zuverlässiger Support, der für jeden Cent kämpft. • Absolut empfehlenswert für alle Cashback-Fans
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Robin John Bartl
Verifizierte Bewertung
Top:)
Verwende es jetzt schon seit einiger Zeit und verstehe die schlechten Bewertungen nicht, da es wirklich einfach ist und hält was es verspricht. Es ist nur ein zusätzlicher Schritt und sonst kauft man wie gewohnt ein. Sind zwar nur einige Euro die man sich spart, aber es kommt dann schon was zusammen nach der Zeit. Habe vor kurzen auch meinen Urlaub über das Portal gebucht und da freut man sich dann schon über das Geld, dass man zurück bekommt.:)))
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Die Akte
Was Benefitworld macht
BenefitWorld GmbH steht für Cashback made in Austria und bietet dir die Möglichkeit, bei über 800 Webshops Geld zurück zu erhalten, während du einkaufst oder reist. Mit einer Vielzahl von Reise- und Shop-Deals wird das Sparen zum Kinderspiel. Du kannst gelegenheiten nutzen, um attraktive Rabatte in verschiedenen Kategorien zu genießen, von Reisen bis Mode und vielen anderen Produkten. Die Agentur setzt auf einen klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit und Seriosität, wie die positiven Bewertungen und die transparenten Abläufe belegen. BenefitWorld macht das Cashback-Erlebnis unkompliziert und direkt über ihre benutzerfreundliche App zugänglich. Du erhältst nicht nur unmittelbare Rabatte, sondern auch die besten Konditionen im Alpenland. Durch die umfangreiche Angebotspalette, die regelmäßig
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Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Mag. Kerstin Mika Laut Impressum
ATU69547957 Laut Impressum
Alternativen zu Benefitworld
Elektronik & Technologie-Ranking →Häufige Fragen zu Benefitworld
Ist Benefitworld seriös?
Benefitworld erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 36 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Amraser Straße 6, 6020 Innsbruck, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Benefitworld?
Kundinnen und Kunden bewerten Benefitworld im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 36 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Benefitworld seinen Sitz?
Benefitworld hat seinen Sitz in Amraser Straße 6, 6020 Innsbruck, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Benefitworld gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronik & Technologie sind Argos (4,3 von 5), Three UK (4,7 von 5), SA Company (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Benefitworld beansprucht?
Nein. Das Profil von Benefitworld ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Benefitworld hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Benefitworld auf Bewertungen?
Benefitworld: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Benefitworld negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Benefitworld im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Benefitworld (Innsbruck) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.