Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
bergzeit.de Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
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16.076
16.076 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Guest
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, unkompliziert und gute Qualität der Kleidung. Gene wieder.
Valérie G
Verifizierte Bewertung
Deutsch:
Deutsch: Ich habe Anfang August eine Bestellung über einen beträchtlichen Betrag aufgegeben, aber bis heute keine Ware erhalten. Trotz mehrerer Kontaktaufnahmen und meiner Bitte um Rückerstattung verweigert Bergzeit derzeit die Erstattung, solange die Nachforschungen beim Versanddienstleister noch laufen. Ich finde diese Situation sehr unbefriedigend, zumal mir keine klare Frist genannt wird. Selbstverständlich werde ich diese Bewertung aktualisieren, sobald der Fall geklärt ist. English: I placed an order at the beginning of August for a significant amount, but I still have not received my parcel. Despite several contacts and a refund request, Bergzeit is currently refusing to refund me until its investigation with the carrier is completed. I find this situation very unsatisfactory, especially as I have no clear information about how long this will take. I will of course update this review depending on how the issue is resolved.
Marcel Vogel
Verifizierte Bewertung
1/5 Sterne
1/5 Sterne Habe eine registrierte GPS-Sportuhr gekauft, einmal zum Testen angemeldet und getragen - sie passte mir leider nicht. Innerhalb der gesetzlichen 14-Tage-Frist wollte ich vom Widerrufsrecht Gebrauch machen. Die Rückgabe wurde mir verweigert, zunächst mit "bereits benutzt", dann mit Verweis auf "Hygienegründe" und einer angeblichen Ausnahme für "einmalig registrierbare Elektronik". Auf Nachfrage mit konkreten Rechtsgrundlagen (§ 312g, § 312k BGB) kam keine inhaltliche Antwort - nur eine höfliche, aber inhaltsleere Rückmeldung, dass man das "intern aufgenommen" habe. Eine echte Lösung oder Kulanz gab es nicht. Der Kundenservice war im Ton freundlich, aber ich fühle mich mit einer AGB-Klausel konfrontiert, die über das gesetzlich Zulässige hinausgeht, und wurde am Ende einfach abgewimmelt. Für mich bleibt der Eindruck, getäuscht worden zu sein. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
Sebastian
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Ich würde mich mittlerweile als…
Ich würde mich mittlerweile als Stammkunde bezeichnen. Die Abläufe sind immer gleich und somit für mich sehr transparent und planbar. Ich freue mich auf den nächsten Einkauf
Gero Gerber
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Gute Ware, verspätete Lieferung wegen Verpackungsproblem
Die Ware kam in einwanfreiem Zustand, allerdings mit 8 Tagen Verspätung an. DHL musste die Ware neu verpacken. Mutmaßlich war die ursprüngliche Verpackung unzureichend
Antwort von bergzeit.de · 24. August 2026
Es freut uns, dass die Ware in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Schade, dass es aufgrund von Umständen beim Versand zu einer verspäteten Zustellung gekommen ist. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel. Beste Grüße, Ihr Bergzeit Team
Die Akte
Antwortet auf Kritik
Antwortet auf 69 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb eines Monats.
Häufige Fragen zu bergzeit.de
Ist bergzeit.de seriös?
bergzeit.de erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 16.076 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Georg-Kaindl-Str. 1, 83624 Otterfing, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden bergzeit.de?
Kundinnen und Kunden bewerten bergzeit.de im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 16.076 Bewertungen. 16.076 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat bergzeit.de seinen Sitz?
bergzeit.de hat seinen Sitz in Georg-Kaindl-Str. 1, 83624 Otterfing, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Kann bergzeit.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.