Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Computer- und Zubehörgeschäftbestartikelgmbh.de
Bestartikelgmbh Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
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1 in den letzten 12 Monaten
Computer- und Zubehörgeschäft
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Sven Weigel
Verifizierte Bewertung
Achtung - Betrugsmasche
Achtung, einer miserabelsten Lieferanten auf Handelplattformen. Liefert alte Lagerware, die keiner mehr haben möchte und beim Rückversand deklariert er sie als "defekt zurückgeliefert". Fordert man die Ware wieder zurück, kommt ein anderer, scheinbar gleicher Artikel mit Beschädigung an. Man kann vor diesen Lieferanten nur waren, die Betrugsmasche ist hier offensichtlich. Ich hoffe nur, das OTTO.de schnellstmöglich darauf reagiert und diesen Lieferanten in die Wüste zurück schickt.
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Gregor Malkins
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Die Tintenpatronen
Die Tintenpatronen, die ich vom Lifeimpree-store erhalten habe, sind leider unbrauchbar.
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RP_Rufus
Verifizierte Bewertung
Betreff
Betreff: Beschwerde über nicht erfolgte Lieferung und unberechtigte Berechnung von Versandkosten Sehr geehrte Damen und Herren, die bestellte Ware wurde bislang nicht geliefert. Obwohl DHL als Versanddienstleister beauftragt wurde, ist das Paket trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit DHL (insgesamt neun Anrufe) sowie mehrerer E-Mails an den Verkäufer nicht bei mir eingetroffen. Die Sendung wurde stattdessen an eine Abholstation am anderen Ende der Stadt geliefert – ein Standort, der für mich ohne eigenes Fahrzeug nicht erreichbar ist. In unmittelbarer Nähe meiner Wohnung befindet sich ein DHL-Shop, der regelmäßig als Lieferadresse dient. Weshalb die Zustellung diesmal nicht dorthin erfolgt ist, ist für mich nicht nachvollziehbar. Nach Ablauf der Lagerfrist in der entlegenen Filiale soll ich nun dennoch die Versandkosten übernehmen – obwohl keine Zustellung erfolgt ist. Das halte ich für unangemessen. Aus meiner Sicht hätte die Bestartikel GmbH als Verkäufer selbst aktiv bei DHL intervenieren müssen. Der Kunde kann nicht für logistische Fehler oder Versäumnisse des Versanddienstleisters haftbar gemacht werden. Es ist Aufgabe des Verkäufers, die erfolgreiche Zustellung sicherzustellen. Laut otto.de tritt die Bestartikel GmbH als Verkäufer . Eine Kontaktaufnahme mit DHL wird jedoch offenbar grundsätzlich abgelehnt und stattdessen dem Kunden überlassen. Nach Aussagen der DHL-Hotline wurde mir mehrfach zugesichert, dass eine Umleitung des Pakets – entweder in die nahegelegene Filiale oder direkt zu mir – erfolgen würde. Diese Zusagen wurden jedoch nicht eingehalten. Sowohl DHL als auch otto.de haben mir mitgeteilt, dass ich die Versandkosten in diesem Fall keinesfalls übernehmen müsse. Sollte dennoch eine Rechnung gestellt werden, wird der Vorgang an die jeweilige Rechtsabteilung weitergeleitet. Hierfür wurde mir bereits eine spezielle E-Mail-Adresse zur Einreichung des Vorgangs zur Verfügung gestellt. Ich fordere Sie daher, hier über!, von einer Berechnung der Versandkosten abzusehen und mir die Bestellung entweder korrekt zuzustellen oder den vollständigen Betrag zu erstatten. Mit der einreichung der Rechnung an die genannge eMail Adresse, wird Bestartikel GmbH Anwaltlich Kontaktiert weden. PS: Mit ist Bewust, das DHL unfähig ist. Es gibt kein schlechteres Versnaduntrnehmen in Deutschland, da für kann Bestartikel GmbH selber nichts, aber Bestartikel GmbH hat da für zu sorgen, das die Ware auch ankommt. Man bekommt aber nur (Kümmern Sie sich selber drum, nicht unser problem) zuhören.
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Olaf Reiter
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SD-Karte gebraucht über Amazon
Leider habe ich mich vorab nicht über den Händler belesen und musste jetzt meine eigene negative Erfahrung sammeln. Vermeidetet UNBEDINNGT bei diesem Händler einzukaufen. Das ist ganz klar Abzocke mit defekter Ware. Wie andere auch schon geschrieben haben, wurde eine generalüberholte SD-Karte zugeschickt und statt der 32GB waren auf der karte nur 32MB verfügbar und diese lies sich auch nicht formatieren. ACHTUNG haltet abstand von diesem Händler! Retoure der defekten Ware geht auf eigene Kosten...
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Oliver M.
Verifizierte Bewertung
Kartoffelschäler hat nach 2 Wochen…
Kartoffelschäler hat nach 2 Wochen Benutzung gerostet. Support reagiert nach Mitteilung über das Problem, dass es sich um einen Anwendungsfehler handelt.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Bestartikelgmbh Deutschland
Alternativen zu Bestartikelgmbh
Computer- und Zubehörgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Bestartikelgmbh
Ist Bestartikelgmbh seriös?
Für Bestartikelgmbh liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Bestartikelgmbh gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computer- und Zubehörgeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), refurbed (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Bestartikelgmbh beansprucht?
Nein. Das Profil von Bestartikelgmbh ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bestartikelgmbh hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Bestartikelgmbh auf Bewertungen?
Bestartikelgmbh: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Bestartikelgmbh negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Bestartikelgmbh im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Bestartikelgmbh liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.