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pader2000
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Ich wollte mir ein neues Bett kaufen und bin dann auf Boxspringbetten gestoßen.
Ich wollte mir ein neues Bett kaufen und bin dann auf Boxspringbetten gestoßen. Als ich mir diese bei Mann Mobilia anschaute war ich sehr interessiert. Sie boten mir an, dass Bett innerhalb von maximal 6 Wochen liefern zu können. Da mir dies aber zu lange dauerte, suchte ich im Internet nach einem anderen Händler und fand Bettenwelt24. Bettenwelt24 versprach das Bett in ca. 24 Tagen zu liefern. Diese Frist ist nun seit 19 Tagen überschritten! Ich habe mehrmals dort angerufen und mich immer wieder erkundigt was denn nun mit meinem Bett sei und wo es sich befindet. Zuerst hieß es, dass das Bett der Spedition übergeben wurde, aber dass diese Probleme mit der Tourplanung haben. Das sollte aber nicht mein Problem sein, denn ich bin Kunde und ich habe aufgrund der Angabe der Lieferzeit bei Bettenwelt bestellt. Nunja, ich wurde dann darauf vertröstet, dass sich die Spedition Ende der Woche melden wird. Dies geschah aber nicht. Als ich dann gestern wieder angerufen habe und mitteilte, wie unmöglich ich das Verhalten von Bettenwelt und der Spedition finde, wurde mir mitgeteilt, dass eines der Pakete (1 von 6) verschwunden sei und es könnte erst dann ausgeliefert werden. Das Paket wird jetzt 2-3 Tage gesucht im Lager und wenn dass da nicht gefunden wird, dann wird es auf die vorigen Depots ausgeweitet und dann kann es noch viel länger dauern. Und wenn das Paket nicht auftaucht, dann muss wieder 6 Wochen gewartet werden. Ich bin der Meinung, dass Bettenwelt der Spedition mehr Druck machen muss, denn das ist definitiv ein verschulden von der Spedition. Wir leben in einem Zeitalter, in dem die Pakete gescannt werden und zusammen hingestellt werden, das sollte nicht das Problem sein. Bettenwelt verhält sich so, als wäre es Ihnen egal. Sie haben ja meine Kohle und das Bett wurde auch von Ihnen übergeben, aber ich bin Vertragspartner mit Bettenwelt und nicht mit der Spedition. Also sollte Bettenwelt etwas mehr dafür sorgen, dass Kunden zufrieden sind. Ich werden Bettenwelt nicht weiterempfehlen und auch Freunde die sich für Boxspingbetten interessiert hatten, werde ich davon abraten bei Bettenwelt zu bestellen.
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Curacao99
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Habe bei Bettenwelt24.de 2 Decken und die passenden Kissen bestellt und direkt…
Habe bei Bettenwelt24.de 2 Decken und die passenden Kissen bestellt und direkt per Paypal bezahlt. Die Bestellung verlief ohne Probleme, alles war sehr übersichtlich gestaltet. Das Paket kam schon nach 2 Tagen an - das fand ich sehr positiv!! Im Paket lag auch noch eine kleine Tüte Gummibärchen :) Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfand ich als sehr gut. Ich würde bei Bettenwelt24.de immer wieder bestellen.
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Die Akte
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Häufige Fragen zu bettenwelt24.de
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.