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Gut · von 5 Sternen
Feinkostgeschäftbienmanger.com
BienManger.com Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
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Feinkostgeschäft
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Ruth
Verifizierte Bewertung
they’ve gone badly downhill - la qualità è peggiorata drasticamente
This is a bilingual review because I'm English resident in Italy. Sadly, they’ve gone badly downhill and now have terrible customer service In May this year, I received an order with one item that didn’t match what I ordered. After a bit of a struggle, they sent me a voucher as a refund which also included additional compensation. I used the voucher a couple of weeks ago to place another order. Unfortunately, one of the products was out of date. This time they refunded only a part of the cost of the item (less than half), saying that they were using the compensation I received from the previous order – quote: The refund for the product will be calculated on a pro rata basis, taking into account the discount you received when you placed your order. 1. I’m not eating an out of date product. 2. Why did my compensation suddenly become a discount? I feel cheated on both counts. I’ve been a customer since 2020, needless to say they’ve lost me. Purtroppo, la qualità è peggiorata drasticamente e ora il servizio clienti è pessimo. A maggio di quest'anno, ho ricevuto un ordine con un articolo diverso da quello ordinato. Dopo qualche difficoltà, mi hanno inviato un buono come rimborso, che includeva anche un risarcimento aggiuntivo. Ho utilizzato il buono un paio di settimane fa per effettuare un altro ordine. Sfortunatamente, uno dei prodotti era scaduto. Questa volta mi hanno rimborsato solo una parte del costo dell'articolo (meno della metà), affermando che stavano utilizzando il risarcimento ricevuto dall'ordine precedente – cito testualmente: "Il rimborso per il prodotto verrà calcolato in proporzione, tenendo conto dello sconto che hai ricevuto al momento dell'ordine". 1. Non ho intenzione di mangiare un prodotto scaduto. 2. Perché il mio risarcimento si è improvvisamente trasformato in uno sconto? Mi sento truffato su entrambi i fronti. Sono un cliente dal 2020, inutile dire che mi hanno perso.
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benoit lan
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Ma première commande sur ce site réactivité au top
Ma première commande sur ce site, tout est arrivé rapidement, pour moins de 3 euros de frais de livraison par chronopost, aucun souçis. Et service client hyper répide et réactif: J'ai crus qu'ils s'étaient trompés dans la livraison, j'ai envoyés un mail avec photos des produits, ils m'ont littéralement reproduit dans les 2 min, pour me demander de vérifier le contenu des sous cartons et en effet aucun problème de commande, juste je sais pas ouvrir des cartons :D , j'apprécie beaucoup cette réactivité, alors qu'il était 18h passé et donc le service client était fermé Mr Landeau
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Michel Galle
Verifizierte Bewertung
J’ai commandé des tarbais et 3…
J’ai commandé des tarbais et 3 saucissons a réception il manquait les saucissons ce qui peut arriver,la réponse de cette société aucune erreur de leur part j’ai tout reçu sous entendu je suis un voleur pour 3 saucissons.
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Alban Zimmer
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Livraison qui ne respecte pas les…
Livraison qui ne respecte pas les délais. Je demande un remboursement, aucune réponse de leur part et cela fait désormais 3 semaines. J'attends encore deux semaines avant d'engager quelqu'un pour s'occuper du litige.
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olivier planeille
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En litige devant le médiateur car…
En litige devant le médiateur car Bienmanger ne m’a pas livré ma commande complète. Le médiateur a tranché en ma faveur mais Bienmanger fait la sourde oreille. La seule solution, saisir la justice pour 40 euros. Lamentable
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Die Akte
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Alternativen zu BienManger.com
Feinkostgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu BienManger.com
Ist BienManger.com seriös?
BienManger.com erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 27.171 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (ZA La Tieule, 48500 La Tieule, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden BienManger.com?
Kundinnen und Kunden bewerten BienManger.com im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 27.171 Bewertungen. 1.050 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat BienManger.com seinen Sitz?
BienManger.com hat seinen Sitz in ZA La Tieule, 48500 La Tieule, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu BienManger.com gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Feinkostgeschäft sind Grekisklivs (4,9 von 5), Saluhall (3,5 von 5), Made in Market (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von BienManger.com beansprucht?
Nein. Das Profil von BienManger.com ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann BienManger.com hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet BienManger.com auf Bewertungen?
BienManger.com antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann BienManger.com negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.