Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Haus & Gartenbigberthaoriginal.com
GHS Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
1.131
69 in den letzten 12 Monaten
Haus & Garten
30%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.131)
69 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu GHS schreiben
Lynne Busson
Verifizierte Bewertung
Great service, fast delivery
I ordered the Extra Large Scatter Cushion Cover 70 x 70cm - Pom Pom in Aegean Blue. It arrived within two days and I love it. The quality is excellent as is the colour. I added the filling cushion as well and it is really soft. I was so impressed, I ordered a second one, with filling, yesterday afternoon and it arrived this morning. I can't comment on other people's experiences, but I will definitely order more in the future . Great service!
0
Karina Rösner
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschend
Sehr enttäuschend – Produktbeschreibung aus meiner Sicht irreführend Leider bin ich von dem Sofa und der gesamten Abwicklung wirklich enttäuscht. Was für mich beim Kauf absolut nicht ausreichend ersichtlich war: Das Sofa muss komplett selbst mit Styroporkugeln befüllt werden. Das Befüllen war bereits eine riesige Sauerei und extrem aufwendig. Da mir das Sofa anschließend weder optisch noch vom Sitzkomfort gefallen hat, habe ich die Rückgabe angefragt. Für die Rückgabe musste ich dann sämtliche Styroporkugeln wieder selbst aus dem Sofa entfernen. Durch die statische Aufladung kleben die Kugeln überall, fliegen durch den gesamten Raum und lassen sich kaum vernünftig wieder verpacken. Ein absolutes Drama und ein Aufwand, mit dem ich beim Kauf eines Sofas definitiv nicht gerechnet habe. Auch die Maßangaben finde ich missverständlich. Die angegebene Höhe bezieht sich auf die Gesamthöhe inklusive Lehne. Eine klare Angabe von Sitzhöhe und Gesamthöhe wäre hier meiner Meinung nach zwingend notwendig gewesen. Auch optisch entsprach das aufgebaute Sofa für mich überhaupt nicht dem Eindruck, den die Produktbilder vermittelt haben. Und als wäre der ganze Aufwand nicht schon genug, soll ich nun auch noch 35 € für die Rücksendung nach Polen bezahlen. Ich kann nur dringend empfehlen, die Artikelbeschreibung vor dem Kauf ganz genau zu prüfen. Meiner Meinung nach muss viel deutlicher darauf hingewiesen werden, dass das Sofa unbefüllt geliefert wird und vom Kunden selbst befüllt werden muss. Auch die Maße sollten transparent und eindeutig angegeben werden. Für mich war der gesamte Kauf leider eine sehr enttäuschende Erfahrung und mit einem enormen, völlig unerwarteten Aufwand verbunden. Unter diesen Umständen würde ich dort kein Sofa noch einmal bestellen.
0
Cherlene Cooper
Verifizierte Bewertung
Great company to deal with
Great company to deal with. My son changed his mind about which one he wanted after me buying his original choice and I contacted Big Bertha by email and they had it all sorted out and we got the correct one the next day. Easy to assemble and put together
0
Elise
Verifizierte Bewertung
On reçoit des billes de polystyrène…
On reçoit des billes de polystyrène dans un grand carton, j’ai cru que c’était une grosse arnaque, finalement la housse à rembourrer soi-même était au fond du carton. 150 € pour un petit fauteuil à faire soi-même c’est très cher. Le produit mériterait d’être vendu 50€, pas plus. Je suis déçue. Je déconseille ces produits.
0
Lizzie
Verifizierte Bewertung
Excellent and Helpful Customer Services
I had a very good experience with GHS (aka Big Bertha Original) so it's very sad to read that this organisation has gotten so many bad reviews in the recent past. I ordered 2 cushion covers and filling (non-beanbag) from them, but due to personal circumstances I needed to cancel my order. I emailed them 2 days after ordering requesting my order to be cancelled believing that it hadn't yet been dispatched because I hadn't received any notification, so I hoped that there wouldn't be any problems with my cancellation request. A lovely lady called Beth replied quickly and said my order had already been despatched, but she was trying to get in contact with the courier to recall it. She added that if she was able to contact the courier in time she'd refund me, if not I was to refuse the parcel and let them know and they would refund me when it had been returned. Beth and I kept in touch during this time and she quickly informed me that their courier had indeed returned my order to them and she then kindly issued me with a full refund straight away! I was very impressed by Beth's efficiency and helpfulness. Personally I would buy from this organisation in future and therefore can honestly recommend them on my experience.
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 20 % der negativen Bewertungen.
GB
Alternativen zu GHS
Haus & Garten-Ranking →Häufige Fragen zu GHS
Ist GHS seriös?
GHS erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 1.131 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden GHS?
Kundinnen und Kunden bewerten GHS im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 1.131 Bewertungen. 69 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu GHS gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Haus & Garten sind leroy merlin (1,3 von 5), Flowershopping (4,6 von 5), Goose Creek (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von GHS beansprucht?
Nein. Das Profil von GHS ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann GHS hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet GHS auf Bewertungen?
GHS: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann GHS negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.