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BOUCHRA DAOUDI
Commande passée le 27 juin et débitée immédiatement. Après deux produits successivement annoncés en rupture de stock, un troisième climatiseur m’est finalement livré le 31 juillet dans un état inacceptable: emballage éventré et produit paraissant avoir déjà été manipulé, au point que le livreur avait lui-même émis des réserves. Colis refusé et retourné immédiatement. Depuis, malgré mes nombreuses relances, j’attends toujours le remboursement de mes 535 €. Le vendeur reconnaît depuis le 6 août que ma demande de remboursement est en cours, mais aucune somme ne m’a été restituée. Une gestion de commande catastrophique du début à la fin et un délai de remboursement totalement inacceptable.
Libardo Rafael
Hace 3 años atras firme contrato con esta empresa para crear un proyecto de dropshoping, en pocas palabras para que me crearan una tienda online, me pidieron le pago, lo realicé y llevo 3 años esperando la web... el responsable y dueño de la empresa nunca tiene tiempo para atender la llamada, le ha asignado elproyecto a otras personas de las cuales no puede hacer nada sin autorización del dueño o ceo, en fin estoy esperando aun que me resuelvan el proyecto o que me devuelvan el dinero
Carmen G
El pasado 30 junio compré una tablet en la web FNAC, pero resulta que la compré a Bighub... después de eso todo ha sido una odisea, compro mil cosas en internet, y nunca había sufrido este calvario, de llamadas, reclamaciones,.... el 1 julio me llego de mensajería un mensaje de que se enviaría, y ya nunca más se supo de la tablet.... reclame a mensajería, a 10 julio, cttexpress cerro la incidencia sin explicación. Y a partir de ahí, peregrinando con mil llamadas a FNAc para que reclamaran ellos. FNAC se puso de perfil desde el primer momento, y me decían que ellos no tenían nada que ver, que yo había comprado la tablet con Bighub... Todo despropósitos, indefensión y cabreos constantes. Mi dinero lo han tenido retenido, hasta el 13 de agosto (ya lo puse en manos de mi banco para que les obligaran a devolución, y a un tris de ir a comisaria) Me han quitado tanta energía en este proceso, que ya daba por perdido casi 200€, pero ya era la injusticia, porque mi pago en banco era a FNAC WEB no a bighub, pero según FNAC el dinero lo tenia Bighub y si ellos no hacían la devolución pues no cobraba.... DE LOCURA TODO!! Era una compradora habitual de FNAC, y ya no más... y cualquier otra tienda que huela a Bighub, menos. He visto otro comentario parecido, con respecto a una tablet, igual que yo ... que pena no haberlo leído antes
rania griffete
Commande passée le 23 juin 2026 pour un climatiseur De’Longhi (796,61 €). Le produit n’a jamais été livré. Le numéro de suivi fourni n’a jamais fonctionné. Après de très nombreuses relances (mails + téléphone à 2x par semaine), le vendeur a d’abord promis une expédition, puis a fini par dire que le remboursement était en cours. Le service client Carrefour Marketplace a également confirmé que le remboursement était « en cours de traitement » au 30 juillet 2026. À ce jour (12 août), aucun produit reçu, aucun remboursement effectué, aucun retour de leur part, le silence total chez les deux revendeurs. Je déconseille fortement ce vendeur en market place chez Carrefour Market et je déconseille Carrefour Market. Je déconseille fortement ce vendeur sur la Marketplace Carrefour, et je déconseille également d’acheter sur Carrefour Marketplace. Ce sont des pratiques inacceptables. Je lance une procédure pour obtenir mon remboursement. La justice a mieux à faire que de s’occuper de ce genre d’escroquerie.
Aurélien Caruge
3 semaines d'attente pour un remboursement... et toujours rien!!!
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Bighub erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 66 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Idsteinerstraße 16A 6, 0326 Frankfurt, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Bighub im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 66 Bewertungen. 42 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Bighub hat seinen Sitz in Idsteinerstraße 16A 6, 0326 Frankfurt, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.