Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fahrradgeschäftbike.shimano.com
Shimano Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
98
41 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
15%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (98)
41 in 12 MonatenIhre Stimme
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Pat du Montcel
Verifizierte Bewertung
Panne du moteur EP8 après 1000 km à…
Panne du moteur EP8 après 1000 km à peine pour un vélo acheté en 2023…donc plus sous garantie…j’en ai pour 1057 euros de réparation, car SHIMANO ne fait pas de geste commercial… Marque à fuire absolument!!! Je suis ecoeurée!
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Saeid Hashemi Tabatabaei
Verifizierte Bewertung
When a Global Brand Cannot Provide Technical Evidence
I have always regarded Shimano as a company known for quality and engineering excellence. Unfortunately, my recent experience has left me disappointed. I purchased three sets of genuine Shimano B05S-RX resin brake pads from an authorized Shimano retailer in Denmark. They were professionally installed by a bicycle workshop. Shortly afterwards, all three sets developed very loud and persistent squealing. The workshop replaced only the brake pads with another brand, while keeping the same brake rotors and all other components. The noise disappeared immediately, indicating that the issue was related to the brake pads. This also resulted in approximately 1,000 DKK in additional workshop costs. What concerned me most was not only the product, but the lack of technical support. The retailer initially explained that I had purchased a "cheaper Shimano model" and that such noise should therefore be expected. Later, the explanation changed to alleged contamination of the brake pads. However, neither the retailer nor Shimano provided any technical evidence, engineering analysis, or test results to support these conclusions. When I contacted Shimano directly and asked simple technical questions about whether persistent squealing is considered normal for genuine Shimano B05S-RX brake pads, I was referred back to the retailer without receiving any technical clarification. I fully understand that no manufacturer can guarantee that every product will be perfect. Products can fail. What matters is how a company responds when a customer raises a legitimate technical concern. Brake pads are safety-critical components. When a manufacturer or its authorized retailer concludes that a product is not defective, I believe customers deserve an explanation based on documented technical evidence rather than assumptions. Confidence in a brand is built not only on product quality, but also on transparency, accountability, and the willingness to provide clear engineering support when questions arise. I sincerely hope Shimano will strengthen its technical customer support and ensure that customers receive evidence-based answers when concerns are raised. That would reinforce the trust and reputation that have made Shimano a respected brand worldwide.
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Sami Hamici
Verifizierte Bewertung
Replaced my old Shimano motor due to…
Replaced my old Shimano motor due to broken connector. The connector at motor had cracked and warranty period already done. Then from the new motor, the connector melted. Shimano cannot change the connector nor willing to replace the motor even when warranty period is valid. Would not recommend Shimano motors.
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Philippe
Verifizierte Bewertung
Insert de cale sur chaussure s phyre rc9
Bonjour, J’ai contacté le sav Shimano, pour un pas de vis de l’insert de cale foiré sur mes chaussures shimano sphyre rc9. La réponse à mon mail a était faite dans la journée et la pièce envoyée dès le lendemain et reçu en 48h!! Je recommande Shimano. Sportivement.
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Luc Chinasky
Verifizierte Bewertung
Stratégie CUES: Une régression technique et un profond mépris du cycliste
En tant que cycliste passionné et attentif au matériel, je tiens à exprimer ma profonde déception face à la nouvelle stratégie globale de Shimano, et plus particulièrement le déploiement forcé de la gamme CUES (technologie LinkGlide).Sous couvert de durabilité et de simplification de votre catalogue, vous avez purement et simplement supprimé des groupes historiques (comme ULTEGRA ou 105) qui offraient un excellent compromis entre nervosité, légèreté et fluidité mécanique.Le résultat de cette standardisation à outrance est catastrophique pour l'utilisateur exigeant: la transmission CUES est lourde, visuellement massive, et propose un passage de vitesse beaucoup plus lent et pataud qu'auparavant. Vous imposez une logique industrielle d'enclume standardisée à des vélos qui méritent du dynamisme.Cette décision, visiblement dictée par des logiques de rentabilité et d'économies d'échelle en usine, se fait au détriment direct du plaisir de rouler et du respect du consommateur. Standardiser par le bas est une erreur stratégique majeure. Mon portefeuille restera fermé tant que Shimano n'écoutera pas les pratiquants qui refusent cette médiocrité technique.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 21 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Shimano
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Shimano
Ist Shimano seriös?
Shimano erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 98 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (777 rue Commios, 62223 SAINT LAURENT BLANGY, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Shimano?
Kundinnen und Kunden bewerten Shimano im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 98 Bewertungen. 41 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Shimano seinen Sitz?
Shimano hat seinen Sitz in 777 rue Commios, 62223 SAINT LAURENT BLANGY, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Shimano gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), BIKE24 (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Shimano beansprucht?
Nein. Das Profil von Shimano ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Shimano hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Shimano auf Bewertungen?
Shimano: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Shimano negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.