Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Bike24 Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
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3
1 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
67%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (3)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Bike24 schreiben
stefan aerts
Verifizierte Bewertung
Bike24 Exceeded My Expectations
After buying my first e-bike online from Bike24, I was a bit worried about how everything would go and what would happen if something went wrong. I can now say the experience was much better than expected. About a week after my purchase, the bike suddenly became €50 cheaper on their own website. I contacted customer service, and the price difference was immediately refunded to my account. When the bike arrived, another issue came up: squeaking brakes. I contacted them again, and they allowed me to get a repair estimate from a local bike shop. In the end, the shop fixed the issue for just €10. After reporting this to Bike24, the amount was refunded right away—without even requiring an invoice or estimate. Because of this excellent customer service, I would happily order from them again. The only downside was a later-than-planned delivery, which was partly due to the end-of-year period, and they informed me promptly when I asked about it.
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Mr. Ruddy
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ganz gut aber...
Bike24 glänzt durch ein sehr vielseitiges und gut bestücktes Angebot, genaue Abbildungen und Produktbeschreibungen. Wo Licht ist, ist auch Schatten. Und das sind die Versandversprechen. Lieferzeit 1-4 Tage, heißt es oft. Lieferzeit bedeutet aber Ankunft beim Kunden. Ich habe nun schon oft dort bestellt und noch keine Lieferung unter einer Woche erhalten. In der Regel wird die Bestellung erst nach 3-4 Werktagen verpackt und am 5. Werktag tatsächlich versendet. Dann ist sie nach 7 Tagen bei mir und dass ist noch schnell. Da kann es u. U. auch schon mal 2-3 Wochen dauern, obwol in der Artikelbeschreibung steht "Lieferung 3-6 Werktage. Deswegen auch nur 3 Sterne.
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Philippe Adam
Verifizierte Bewertung
Site de confiance
Choix d'articles, prix plus que compétitifs, suivi et aide à la commande et surtout, surtout, un SAV extraordinaire, vraiment! A recommander sans hésiter
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Bike24 Deutschland
Häufige Fragen zu Bike24
Ist Bike24 seriös?
Für Bike24 liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (4,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Bike24 beansprucht?
Nein. Das Profil von Bike24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bike24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Bike24 auf Bewertungen?
Bike24: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Bike24 negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Bike24 im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Bike24 liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.