Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Bike Club DE Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet nicht auf Bewertungen
Stimmen
270
47 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
80%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (270)
47 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Bike Club DE schreiben
Shravan Swaminathan
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Fairer preis
Schnelle Lieferung, eine gute Auswahl an Optionen und ein angemessener Preis für das erste Fahrrad dank der „Back-to-School“-Angebote (ich bin mir allerdings unsicher, wie die regulären Angebote beim späteren Umtausch auf die nächsten Fahrräder angewendet werden). Obwohl der Hersteller ein Modell-Update und neue Farben herausgebracht hatte, konnte ich diese bei Bikeclub nicht finden – dennoch 5 Sterne.
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LAURA
Verifizierte Bewertung
Fazit nach einem Fahrradtausch
Ich habe das Abo seit ca. 1 Jahr und habe kürzlich den ersten Tausch vorgenommen. Da es hier zu einem Transportschaden kam, hatte ich mich dazu an den Kundenservice gewendet. Ich habe inzwischen eine zufriedenstellende Lösung erhalten. Vorerst bleibt es aber bei einer neutralen Bewertung, denn der Weg bis zum Abschluss des Themas war lang und mühsam. Was ich hervorheben möchte ist, dass der Kundenservice bei jeder Antwort freundlich war und auch zuvorkommend bei der Lösungsfindung. Ich hoffe der nächste Tausch läuft ohne Beschädigungen und es kann künftig schneller auf Probleme reagiert werden. Dann überarbeite ich gerne auch die Bewertung nochmals.
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Luzi
Verifizierte Bewertung
Absolut top 👍🏼
Wir nutzen bike Club nun schon seit ca. 3 Jahren und ich Liebs. Ich muss nicht ständig los rennen und was neues kaufen, das alte Rad verkaufen etc.. Ist das Fahrrad zu klein, online tauschen, zurück schicken und Zack ist das neue Rad schon da. Alles so easy und schnell. Ich würde mir allerdings wünschen, dass mehr Auswahl besteht, denn eigentlich hätten wir uns für ein anderes bike entschieden, derzeit war allerdings vieles nicht verfügbar. Ansonsten top Service!
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Christopher Schaulinski
Verifizierte Bewertung
Anfrage seit sechs Wochen unbeantwortet
Ich war Kunde mit einem Woom-1-Abo und habe meine Kündigungsabsicht zum 12.06. dem Kundenservice frühzeitig und ausdrücklich mitgeteilt – vor Ablauf der Kündigungsfrist am 28.05. Formal registriert wurde die Kündigung jedoch erst am 31.05., wodurch mir eine zusätzliche Monatsrate berechnet wird. Bemerkenswert dabei: Eine Reaktivierung meines Abos hatte der Kundenservice zuvor ohne meinen expliziten Auftrag vorgenommen – meine ebenso klar kommunizierte Kündigungsabsicht wurde dagegen nicht berücksichtigt. Am 02.06. habe ich per E-Mail um eine Kulanzlösung gebeten, am 21.06. erinnert. Bis heute (Mitte Juli) habe ich keinerlei Antwort erhalten – zuvor kamen Antworten noch am selben Tag. Sobald es um Kulanz ging, herrscht Funkstille. Ich erwarte eine Rückmeldung und eine faire Lösung.
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Christina Hafner
Verifizierte Bewertung
Es war alles super- ich hatte das…
Es war alles super- ich hatte das Fahrrad erst eine Nummer zu klein bestellt, da ich dachte es würde passen. Der Umtausch erfolgte sehr schnell.
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Die Akte
Alternativen zu Bike Club DE
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Bike Club DE
Ist Bike Club DE seriös?
Bike Club DE erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 270 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (The Bike Club DE GmbH, Bülowstraße 56-57, 10783 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Bike Club DE?
Kundinnen und Kunden bewerten Bike Club DE im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 270 Bewertungen. 47 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Bike Club DE seinen Sitz?
Bike Club DE hat seinen Sitz in The Bike Club DE GmbH, Bülowstraße 56-57, 10783 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Bike Club DE gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,4 von 5), Canyon (4,5 von 5), Sigma Sports (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Bike Club DE beansprucht?
Nein. Das Profil von Bike Club DE ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bike Club DE hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Bike Club DE auf Bewertungen?
Bike Club DE antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Bike Club DE negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.