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Gut · von 5 Sternen
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Gut · von 5 Sternen
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10 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
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Kenobi
Bestellung am Montag. Am Mittwoch die Meldung "Paket wird der Post übergeben". Heute ist Freitag und das Tracking der Post sagt immer noch "Ihre Sendung wird demnächst der Post übergeben". Im Kundensupport meldet sich nur eine KI. Kondensierter Inhalt: "Wir wissen eigentlich nichts, im Moment zeigt die Sendung weiterhin an, dass sie der Post demnächst übergeben wird." Nunja, irgendwann wird das Paket wohl schon noch kommen. Bestellen werde ich bei Bikester.ch nicht mehr.
Martin Jeckelmann
Super schnelle Lieferung, richtige Bauteile samt Zubehör.
Nils Andrin Jörg Walther
Bikester hat mir eine Lieferzeit von 4 Tagen versprochen. Nach über 3 Wochen Wartezeit kann ich bestätigen: Die Zahl 4 hatte offenbar keinerlei Bezug zu Tagen. Nach einer Woche und mehreren Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass das Fahrrad noch gar nicht verschickt worden war. Seitdem herrscht Funkstille, während mein Bike vermutlich noch auf der Suche nach seinem Lebenszweck ist. Der Kundenservice ist dabei das eigentliche Highlight. Jede Anfrage wird beantwortet, ohne dabei irgendeinen erkennbaren Mehrwert zu liefern. Es ist beeindruckend, wie konsequent man Kundenerwartungen unterbieten kann. Falls Bikester einen Käufer für den Laden sucht: Schickt mir gerne ein Angebot. Nach dieser Erfahrung bin ich überzeugt, dass selbst ein Besenstiel den Betrieb effizienter führen könnte.
domihausen rosi
Das Fahrrad ist innerhalb der Lieferfrist angekommen. Leider wurde es beschädigt geliefert – das vordere Schutzblech war zerbrochen. Ich habe dies noch am selben Tag sofort bei Bikster.ch gemeldet. Nachdem ich drei Tage lang keine Antwort erhalten habe, schrieb ich eine zweite E-Mail mit Fotos und allen nötigen Informationen. Bis heute habe ich leider immer noch keine Antwort bekommen. Ich finde es absolut eine Frechheit, sich einfach nicht zu melden. Das war das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe.
Reto Schweizer
Die Lieferfristen sind wirklich einfach nur schlecht. Vor x Tagen haben sie wohl das Paket bei der Post angemeldet, aber bisher schlicht dieser nicht übergeben! Und so warte ich weiter auf die Lieferung... Und der Kundensupport ist wahnsinnig hilfsbereit *ironie-off* Auch am 14.5. warte ich immer noch auf meine Bestellung (und Bezahlung) vom 30.4.!!! Customer Support inexistent. Werde gegebenenfalls den Rechtsweg beschreiten. FINGER WEG VON BIKSTER ODER FAHRRAD. DE - ES GIBT KEIN CH-Unternehmen sondern lediglich eine ch-Adresse.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Bikester erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 1.239 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Stiftstraße 1 7, 0173 Stuttgart Deutschland Tel., Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Bikester im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.239 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Bikester hat seinen Sitz in Stiftstraße 1 7, 0173 Stuttgart Deutschland Tel., Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Bikester (2,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Bikester ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bikester hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Bikester: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Bikester (Stuttgart Deutschland Tel.) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.