Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Bike World Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
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12
1 in den letzten 12 Monaten
Fahrradwerkstatt
25%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (12)
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enrico
Verifizierte Bewertung
Trotz Garantie keine Hilfe - Illegales Handeln
Mein E-Bike hat noch ein halbes Jahr Garantie, die Plastikabdeckung für den Ladestecker ist weggefallen (die Plastiksicherung hat also versagt). Null entgegenkommen von SportX, da sie die keine Ersatzteile von diesem Modell hätten. Was soll das? Das ist ja nicht mein Problem, dann können sie keine 2 Jährige Garantie anbieten und wenn sie es doch tun, dann müssen sie dieses Ersatzteil besorgen oder mir mindestens bezahlen, damit ich es sonst irgendwo kaufen kann. Ebenfalls war der eine Kundendienstmitarbeiter sehr unfreundlich und hat gesagt ich müsse selbst schauen wo ich das finde.
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Fabian
Verifizierte Bewertung
Katastrophale Kommunikation
Katastrophale Kommunikation. Aus angeblichen 5 Woche Lieferzeit für einen Rahmen, wurden mehr als 5 Monate. Nur auf Nachfrage wurde ich immer wieder vertröstet. Würde nie wieder was bestellen
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Gian Z.
Verifizierte Bewertung
Abgelehnte Reparatur
Habe mein Fahrrad vorbeigebracht mit der Bitte, einen platten Reifen zu ersetzen, was 10 Minuten dauern würde. Zuerst sagte man mir in einer unfreundlichen und schlapsigen Art, dass sie keine Zeit hätten. Auf meine Antwort hin, dass es nicht heute sein müsse, wurde ich damit abgespeist, dass sie das nicht tun würden. Bikeworld ist wohlgemerkt keine feine Fahrradboutique, sondern ein Laden für jedermann. Wenn ich könnte, würde ich null Sterne geben. Mich sieht jedenfalls keiner mehr in dem Laden und ich werde das Erlebnis auch meinem Bekanntenkreis mitteilen.
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Marcel Badstieber
Verifizierte Bewertung
Geblendet vom schönen Showroom und dem…
Geblendet vom schönen Showroom und dem freundlichen, aufgestellten Personal habe ich mir bei einer Aktion im Internet zum 1. Mal in meinem Leben ein teures E-Bike bei Bikeworld Online gekauft.Das E-Bike kam nicht wie versprochen fahrbereit, sondern musste vom mir noch fertiggestellt werden. Zusätzlich war das Hinterrad komplett blockiert. Nachdem ich alles behoben habe, war die Fahrt nach 1 Kilometer beendet. Das E-Bike war vom Hersteller blockiert. Da auf meine Meldung beim Kundendienst keine Antwort kam, entschied ich mich das E-Bike zurückzugeben.Auch auf weitere Nachrichten an den Kundendienst kamen keine Antworten. Das E-Bike wurde irgendwann abgeholt, auf den Restvetrag warte ich heute noch. Die Sache mit dem nicht fahrbaren Zustand könnte ich noch darüber hinweg sehen. Über das unprofessionelle und kundenunfreundliche Verhalten von Bikeworld / Migros bin ich immer noch sehr enttäuscht und verärgert. Restlichen Kommentar erspare ich mir jetzt.
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Regula
Verifizierte Bewertung
Paket angeblich geliefert, keine Reaktion auf emails - nie wieder!!
Ich habe eine Thule Deichsel bestellt.. es wurde nichts geliefert! Nach über 10 Tagen Wartezeit und etlichen emails an den Kundendienst (die nicht beantwortet wurden) musste ich heute die "kostenpflichtige" Kundendienstnummer anrufen. Angeblich sei das paket schon ausgeliefert worden. Ich hatte nie einen Tracking-Link bekommen, geschweige denn ein Paket - und ich arbeite zuhause. Es ist bei uns auch noch nie ein Paket abhanden gekommen! Hat das ganze jetzt System, da die Filialen pleite sind? Ich bin sehr wütend und rate jedem ab, etwas bei Bikeworld zu bestellen!
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 80 % der negativen Bewertungen.
Schweiz
Alternativen zu Bike World
Fahrradwerkstatt-Ranking →Häufige Fragen zu Bike World
Ist Bike World seriös?
Für Bike World liegen bisher 12 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Bike World gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradwerkstatt sind Mantel (4,7 von 5), Tredz (4,2 von 5), Balfe's Bikes (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Bike World beansprucht?
Nein. Das Profil von Bike World ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bike World hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Bike World auf Bewertungen?
Bike World: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Bike World negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Bike World im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Bike World sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.