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2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Reiseanbieterbilletterie.chateauversailles.fr
2,3von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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15 in den letzten 12 Monaten
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Cindy Cheung
I went here 15 years ago. It used to be "green". Now, most of the grass is not well maintained due to a lack of watering. The grass is burnt and dead. There was NO staff to guide the entry of the line. Half way through the long line, I was told I was supposed to be in the Virtual tour line and not the Main entry line. They need to have a staff member at the entry points. It was nice that you would rent a golf cart to travel from site to site. However, returning the golf cart was a disaster. The staff asked me if I wanted a copy of the receipt. I said no. I didn't realized to exit the destination point, I needed proof of receipt of golf cart payment. I explained to the staff that I did not take the receipt because I didn't think there was a need. I also told them my cart was 41. they didn't care to check. They then proceeded to ask if I took a photo of the golf cart as "proof"??? How does taking a selfie prove anything??? Does that make sense to you??? Luckily, we had cellular service and were able to pull out the proof of payment from the cellphone. The experience was horrible. A lot of the stuff was dusty like no one has been maintaining the place.
Cocootte En
Really good, but boring and expensive for what it is
Marc LAPORTE
Le Château de Versailles est un site absolument magnifique, tant par la beauté de son architecture que par la richesse de son patrimoine. La visite est un véritable voyage dans l’histoire. Les agents rencontrés tout au long du parcours ont été très agréables, accueillants et disponibles, ce qui mérite d’être souligné. En revanche, la signalisation est très insuffisante. Il est souvent difficile de s’orienter et de savoir quel itinéraire suivre pour accéder aux différents espaces du domaine. Cette lacune nuit inutilement à l’expérience des visiteurs. Il est d’autant plus surprenant que la direction ne semble pas prendre la mesure de ce problème, pourtant évident et régulièrement constaté par les visiteurs. Une signalétique claire, cohérente et visible constituerait une amélioration simple, peu coûteuse et apporterait un réel confort de visite. Malgré ce point d’amélioration, Versailles demeure un lieu exceptionnel qui mérite pleinement sa renommée.
Annick
Des milliers de personnes vécu une journée d'enfer à Versailles. Impossibilité de visiter ce lieu emblématique normalement et d'assister aux Grandes eaux. Les responsables du château auraient dû tout simplement tout annuler la veille. Ils étaient au courant de cette canicule depuis plusieurs jours. Ils se devaient de prendre leurs responsabilités! Nous demandons non pas un report mais LE REMBOURSEMENT INTÉGRAL DE NOS BILLETS!!!
Jean
Versailles manque de charme, un lieu du faste et du pouvoir, l'un par l'autre. Mais ça n'est pas le problème. Si vous réservez par Internet sur le site et que vous payiez, AUCUNE MODIFICATION DU BILLET, AUCUN REMBOURSEMENT ne sont plus possibles. Vous pouvez certes effectuer une réclamation sur le site, un numéro de requête vous sera transmis. Et puis plus rien, AUCUNE RÉPONSE. Votre argent est encaissé aussitôt. Les réclamations sont ignorées. Alors, vérifiez bien la date et l'heure avant de payer. Que l'erreur vous soit imputable ou que le site soit responsable, ce que vous ne pourrez prouver, peu importe. Vous avez payé 35 euros. Ensuite, c'est terminé. On peut trouver ces pratiques inélégantes, à la limite de la malhonnêteté.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Château de Versailles liegen bisher 21 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Armes 7, 8000 Versailles, FR) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Château de Versailles hat seinen Sitz in Armes 7, 8000 Versailles, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reiseanbieter sind Jet2holidays (4,2 von 5), TUI (4,3 von 5), TravelUp (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Château de Versailles ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Château de Versailles hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Château de Versailles: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.