Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,6von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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150 in den letzten 12 Monaten
Geldwechselservice
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Andreas Wilhelm
Jetzt reichts aber wirklich......der Börse lange genug die Treue gehalten, jetzt kein Handel mehr möglich, kaum Infos...nie wieder!!!!!!!!!!!!
Taube
Ich war Kunde seit 2014. Die aktuelle Lage brauche ich nicht erklären, aber dies zeigt die nicht vorhandene Seriösität dieses Unternehmens. Ich rate jeden zu versuchen seine Bestände abzuziehen und das Konto zu löschen. Wie dieses Unternehmen handelt, ist genau das Gegenteil, wofür Bitcoin steht: „Vertrauen, Transparenz & Sicherheit“
Andreas Neubert
Der Handel wurde vor Wochen eingestellt. Bereits vor rund drei Wochen wurde der Eindruck vermittelt, dass die Wiederaufnahme kurz bevorsteht. Bis heute ist jedoch nichts passiert. Das eigentliche Problem ist aber nicht einmal die Verzögerung, sondern die katastrophale Kommunikation. Kunden erhalten weder regelmäßige Informationen noch einen verbindlichen Termin für die Wiederaufnahme des Handels. Selbst auf direkte Nachfragen gibt es keine konkreten Antworten – stattdessen nur unverbindliche Aussagen. So geht man nicht mit Menschen um, die einer Plattform ihr Geld und ihr Vertrauen anvertraut haben. Transparenz, Verlässlichkeit und Kundenservice scheinen derzeit keine Priorität zu haben. Wer über Wochen den Handel aussetzt und seine Kunden gleichzeitig im Ungewissen lässt, verspielt das wichtigste Gut eines Finanzdienstleisters: Vertrauen. Ich erwarte keine Wunder, aber Ehrlichkeit, Transparenz und einen realistischen Zeitplan. Das Schweigen und die fehlende Informationspolitik sind schlicht respektlos gegenüber den Kunden. Mein Fazit: Solange bitcoin.de seine Kunden derart im Unklaren lässt und keine nachvollziehbare Kommunikation bietet, kann ich diese Plattform nicht empfehlen.
Thorsten
Wie kann man sich nur selber so ins aus katapultieren? Ich war über 10 Jahre lang treuer Kund der Plattform, ja war nie die innovativste Bude mit toller Oberfläche etc. aber hatte fr mich ihre Berechtigung als Peer2Peer Trading Plattform mit gutem Kundenservice. Jetzt mit großem Vorlauf den Restart versaut, mich werdet ihr nicht mehr sehen
Lena
Achtung! Haben den Handel eingestellt, wollten bis 01.07. zurück sein, leider Fehlanzeige. Keine Kommunikation mit dem Support möglich, keine weiteren Informationen, Konten werden in „In-Only-Modus“ gestellt, Guthaben quasi eingefroren, versuche meine Coins zu transferieren, bislang erfolglos. Finger weg!!! Exit-Scam??
Bitcoin Deutschland AG erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 150 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Bitcoin Deutschland AG im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 150 Bewertungen. 150 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geldwechselservice sind XE.com (4,4 von 5), TorFX (4,9 von 5), b-sharpe (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Bitcoin Deutschland AG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bitcoin Deutschland AG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Bitcoin Deutschland AG antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.