Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Softwareunternehmenbitdefender.de
Bitdefender Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
67
5 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
10%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (67)
5 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Bitdefender schreiben
Lara Knuth
Verifizierte Bewertung
Butdefender blockt Standardprogramme…
Butdefender blockt Standardprogramme wie Codex, Claude udn selbst Fortnite. Ich werde es nie wieder kaufen. EIne Firma die weltweit eine riesige ANzahl von Nutzern aus ihren Spielen und Anwendungen ausschliesst, macht einen ausgesprochen schlechten Job.
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Thomas Schneider
Verifizierte Bewertung
Nach über 10 Jahren Kundentreue
Nach über 10 Jahren Kundentreue: Ein absoluter Tiefpunkt und mangelhafte Kommunikation! Ich bin seit über einem Jahrzehnt treuer Kunde bei Bitdefender, aber was ich jetzt erlebt habe, ist schlichtweg unmöglich. Das Vertrauen ist komplett zerstört. Für Werbung und ständige Pop-ups hat das System offenbar jede Menge Kapazitäten. Wenn es aber um essenzielle Dinge geht – wie eine Systemumstellung, am 15.06.2026 urch die man plötzlich komplett aus seinem Passwort-Manager ausgesperrt wird –, wird der Kunde völlig im Regen stehen gelassen. Es gab vorab keinerlei ordentliche Information dar, dass der Zugang plötzlich nicht mehr wie gewohnt funktioniert.Thomas Schneider
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Ovomaltine
Verifizierte Bewertung
Abofalle, Datenklau!
Bei einem Dienstleister die Verlängerung des Virenschutzes Bitdefender Internet Security gekauft und bezahlt. Bei Freischaltung im Bitdefender-Central-Account zu aktivieren versucht: man muss zur Aktivierung alle persönlichen Daten inclusive Bank- bzw. Kreditkartendaten für eine automatische Verlängerung angeben. Der dort angezeigte Preis beträgt das Dreifache des für den aktuellen Zeitraum Gezahlten. Es gibt keine Möglichkeit, diese Datenangabe zu umgehen, auch wenn im Support-Telefonat auf einen Button "Später" hingewiesen wird. Es gibt den Button nicht! Getestet mit einem PC, einem Laptop und drei verschiedenen Browsern! Angeblich könne man nach Angabe aller seiner hochsensiblen Daten diese Verlängerung sofort wieder deaktivieren, und alle Daten würden gelöscht! Das ist unseriös! Und für den Kunden gar nicht kontrollierbar. Solch eine Firma schreibt sich "Schutz" auf die Fahnen...
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Offline “Offline” Online
Verifizierte Bewertung
Ich komme schon seit Langem nicht mehr…
Ich komme schon seit Langem nicht mehr in meinen Account. Meines Wissens habe ich das Abo schon vor längerer Zeit gekündigt. Heute bekomme ich jedoch eine E-Mail mit dem Inhalt: „Abo erfolgreich verlängert – 140 €“. Seid ihr ernsthaft? Das Schlimmste ist, dass der Kundenservice auf keine einzige E-Mail reagiert. Unfassbar! Ich weiß wirklich nicht, was ich tun soll.
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Der Ostsachse
Verifizierte Bewertung
Lasst die Finger davon
Kommunikation eine Katastrophe. Die neue Software nicht zum laufen bekommen und keine Aktivierung möglich. Abo zeitnah wieder gekündigt. Ewig lange auf eine Kündigungsbestätigung gewartet. Rückerstattung 45€ per Mail zugesichert nach 5-10 Werktagen. Nicht`s! Nach nochmaliger Anfrage heißt es jetzt 60 Werktage. Was soll das, hat Bitdefender es so bitter nötig?
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Placeholder, Hagen, HRB 10341 Florin Talpes, John Stynes Laut Impressum
DE813785215 Laut Impressum
Alternativen zu Bitdefender
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Bitdefender
Ist Bitdefender seriös?
Bitdefender erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 67 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lohbachstrasse 12, 58239 Schwerte, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Bitdefender?
Kundinnen und Kunden bewerten Bitdefender im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 67 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Bitdefender seinen Sitz?
Bitdefender hat seinen Sitz in Lohbachstrasse 12, 58239 Schwerte, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Bitdefender gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Bitdefender beansprucht?
Nein. Das Profil von Bitdefender ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bitdefender hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Bitdefender auf Bewertungen?
Bitdefender: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Bitdefender negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Bitdefender im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Bitdefender (Schwerte) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.