Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Bkedeals Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet nicht auf Bewertungen
Stimmen
26
11 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
38%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (26)
11 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Bkedeals schreiben
C.Gleißl
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung / Fachliche Kompetenz
Schnelle Lieferung , fragen wurden freundlich und hilfreich beantwortet . Absolut keine Probleme , freundliches Team und fachlich alles super ! Kann ich nur empfehlen .
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Dominik
Verifizierte Bewertung
So weit ein guter seriöser Händler
So weit ein guter seriöser Händler. Die App für die Sendungsverfolgung, sollten die Weg lassen. Aber sonst ist alles in Ordnung. Ich habe ein Laufrad Satz bestellt und dieser ist gut verpackt worden. Versand hat etwas länger gedauert. Aber dafür könnte nur DPD was. Ein sehr netter Support
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Benjamin Wagner
Verifizierte Bewertung
Kooperativer Händler bei Lieferschwierigkeiten
Meine Bestellung wurde zunächst widerrufen und die Rückerstattung hat länger gedauert als erwartet. Während der Bearbeitung gab es offenbar Schwierigkeiten mit DHL, wodurch sich der Vorgang verzögerte. Der Kundenservice hat meine Anfragen jedoch beantwortet, die Situation erklärt und nach der letzten Kontaktaufnahme sehr zügig reagiert. Die Rückerstattung ist schließlich vollständig erfolgt. Die Wartezeit hätte zwar kürzer sein können und eine proaktivere Kommunikation wäre wünschenswert gewesen. Insgesamt wurde das Problem aber fair gelöst, weshalb ich meine Erfahrung positiv bewerten kann. Vielen Dank an Chris und das Team für die letztendliche Klärung.
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Nadine Kümmert
Verifizierte Bewertung
Sehr Freundlicher und Hilfsbereiter…
Sehr Freundlicher und Hilfsbereiter Kundenservice! Die Lieferubg erfolgte innerhalb weniger Tage und auf Fragen die ich hatte wurde mir auch sehr schnell und ausführlich geantwortet sodass alle Fragen die ich hatte (und ich hatte wirklich viele ) voll umfassend geklärt werden konnten. Ich kann die negativen Kommentare bezüglich des Kundenservices nicht verstehen. Ich habe ganz andere Erfahrung mit dem Shop machen dürfen als hier beschrieben.
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Ahmed hamed
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschender Kundenservice bei der Rückgabe
Ich hatte eine sehr enttäuschende Erfahrung mit diesem Fahrradshop. Ich habe ein Paar Radschuhe für 95 € bestellt. Nach der Lieferung habe ich sie nur kurz in der Wohnung anprobiert, um die Passform zu prüfen – so wie man es auch im Geschäft machen würde. Ich habe keine Cleats montiert und die Schuhe auch nicht draußen benutzt. Sie wurden lediglich kurz indoor getragen, um die Größe zu testen. Da die Passform nicht passte, habe ich die Schuhe zurückgeschickt. Der Shop hat die Rücknahme jedoch abgelehnt und behauptet, die Schuhe hätten Kratzer und Gebrauchsspuren. Dieser Einschätzung stimme ich nicht zu. Nachdem ich die Schuhe zurückerhalten habe, habe ich sie genau überprüft und konnte keine Kratzer oder Schäden feststellen, die diese Entscheidung rechtfertigen würden. Statt einer vollständigen Rückerstattung wurden mir nur 65 € angeboten oder alternativ die Rücksendung der Schuhe an mich. Das fand ich sehr frustrierend und unfair, insbesondere da die Schuhe nur kurz in der Wohnung anprobiert wurden und keine Cleats montiert waren. Als Kunde habe ich mir eine fairere und transparentere Abwicklung des Rückgabeprozesses erwartet. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich dort nicht erneut bestellen und kann den Shop nicht empfehlen.
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Die Akte
Alternativen zu Bkedeals
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Bkedeals
Ist Bkedeals seriös?
Bkedeals erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 26 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hangweg 10, 93138 Lappersdorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Bkedeals?
Kundinnen und Kunden bewerten Bkedeals im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 26 Bewertungen. 11 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Bkedeals seinen Sitz?
Bkedeals hat seinen Sitz in Hangweg 10, 93138 Lappersdorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Bkedeals gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,4 von 5), Canyon (4,5 von 5), Sigma Sports (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Bkedeals beansprucht?
Nein. Das Profil von Bkedeals ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bkedeals hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Bkedeals auf Bewertungen?
Bkedeals antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Bkedeals negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.