Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Kinderbekleidungsgeschäftblauerusa.com
Blauerusa Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
63
10 in den letzten 12 Monaten
Kinderbekleidungsgeschäft
5%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (63)
10 in 12 MonatenIhre Stimme
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Brian Beznosko
Verifizierte Bewertung
Extra hidden charges
My package got held hostage after I paid for everything due to hidden charges i wasn't made aware of. Terrible customer service, seems like a scam company.
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Armando Riccardi
Verifizierte Bewertung
Pessima assistenza post-vendita
Purtroppo devo dare una valutazione negativa alla mia ultima esperienza di acquisto sul sito Blauer.com Ho acquistato delle scarpe, anche abbastanza costose, e dopo soltanto un utilizzo mi hanno lasciato un dolore alla pianta del piede per circa due giorni!!! Alla mia richiesta di assistenza mi è stato risposto che non era possibile avere nessun tipo di rimborso o soluzione. Sinceramente sono diversi anni che compro da loro e da oggi me ne ravvedrò nel farlo!
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Deniz Ortacbayram
Verifizierte Bewertung
Rückgabe wird ohne rechtliche Grundlage verweigert
Ich habe zwei Hosen bestellt, die leider zu klein waren. Innerhalb der Rückgabefrist habe ich sie daher gegen größere Größen umtauschen lassen – soweit alles normal. Die Ersatzhosen kamen an, wurden einmal anprobiert und waren leider zu groß. Also wollte ich sie selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist wieder zurückschicken. Genau dafür gibt es schließlich das 14-tägige Widerrufsrecht im Onlinehandel. Dann die Überraschung: Mir wurde am Telefon mitgeteilt, dass nach einem Umtausch keine Rückgabe mehr möglich sei, weil das angeblich in den AGB‘s steht. Das ist ehrlich gesagt ziemlich fragwürdig. AGB stehen nicht über geltendem EU-Verbraucherrecht. Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt grundsätzlich auch für Ersatzlieferungen aus einem Umtausch, solange die Ware ungetragen und fristgerecht zurückgesendet wird. Faktisch bedeutet diese Praxis:Man probiert die Ware an, stellt fest, dass sie nicht passt – und bleibt darauf sitzen. Für mich ist das keine kundenfreundliche und rechtlich zumindest sehr zweifelhafte Vorgehensweise. Zum Glück habe ich mit PayPal bezahlt und musste daher PayPal-Käuferschutz einschalten, weil der Händler sich weigert, eine normale Retoure zu akzeptieren. Mein Fazit:Neue Ware bestellt, umgetauscht, wieder unpassend – und plötzlich soll das gesetzliche Rückgaberecht nicht mehr gelten? So funktioniert Onlinehandel nicht. Ich würde jedem empfehlen, hier nur mit Käuferschutz zu bezahlen oder lieber direkt bei Händlern zu bestellen, die Verbraucherrechte respektieren.
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Andreas
Verifizierte Bewertung
Kundendienst
Nie wieder Blauer-Online Shop!! Kundendienst: katastrophal Rücksendungen: katastrophal (DHL nimmt Paket nicht an, obwohl das erhaltene Rücksende-Label aufgebracht eurde) Kosten Rücksendung: € 13.- WTF ist los mit der Weltmarke Blauer 🚨😟
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Jonathan Reed
Verifizierte Bewertung
Outerwear built to last
Jacket feels professional-grade. Warm, breathable, and the details are excellent.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Blauerusa
Kinderbekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Blauerusa
Ist Blauerusa seriös?
Blauerusa erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 63 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Blauerusa?
Kundinnen und Kunden bewerten Blauerusa im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 63 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Blauerusa gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kinderbekleidungsgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Fashion Nova (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Blauerusa beansprucht?
Nein. Das Profil von Blauerusa ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Blauerusa hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Blauerusa auf Bewertungen?
Blauerusa: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Blauerusa negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.