Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
BMW Faba Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Stimmen
27
9 in den letzten 12 Monaten
Autohändler
42%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (27)
9 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu BMW Faba schreiben
Lucy Ayoub
Verifizierte Bewertung
Service nicht existent.
Wir waren gestern in diesem Autohaus, um uns mehrere Fahrzeuge anzusehen – darunter Autos in der Preisklasse von über 100.000 €. Leider fühlte sich niemand dafür zuständig, uns auch nur ansatzweise zu betreuen. Wir haben zunächst selbstständig versucht, uns die Fahrzeuge anzusehen – niemand kam auf uns zu, niemand bot Hilfe an. Anschließend sind wir zum Empfang gegangen. Dort standen rund zehn Mitarbeiter, teilweise hinter der Rezeption und teilweise vor einem Büro. Auch dort konnte oder wollte uns niemand weiterhelfen. Selbst als wir in den hinteren Bereich des Autohauses gegangen sind, kam keinerlei Unterstützung. Stattdessen hieß es sinngemäß: „Nicht meine Verantwortung.“ Ein Autohaus, das Fahrzeuge für über 100.000 € verkauft, sollte meiner Meinung nach auch einen Service bieten, der diesen Namen verdient. Kunden sollten nicht das Gefühl bekommen, dass sie die Mitarbeiter bei ihrer Arbeit stören. Ein solches Erlebnis ist schlicht enttäuschend und einem Premium-Automobilhersteller wie BMW nicht würdig. BMW sollte sich für einen solchen Kundenservice wirklich schämen.
Peter Küllertz
Verifizierte Bewertung
„Ich habe hier die Mechanik meines…
„Ich habe hier die Mechanik meines Seitenfensters reparieren lassen. Der Service war an sich okay, aber die Ersatzteilpreise haben mich fassungslos zurückgelassen: Für lediglich 4 Torx-Schrauben wurden mir rund 31 € reiner Materialpreis berechnet. Mir ist bewusst, dass Originalteile teurer sind als im Baumarkt und Logistik Geld kostet. Einen derartigen Aufschlag empfinde ich jedoch als absolut unverhältnismäßig Auch der Kontakt mit BMW München und dem Sachbearbeiter vor Ort brachte außer Standard-Ausreden keine Einsicht. Als langjähriger Kunde fühle ich mich hier finanziell extrem ausgenutzt.
Dirk Sieben
Verifizierte Bewertung
Beim Ölservice wurden mangelhafte…
Beim Ölservice wurden mangelhafte Reifen festgestellt. Zur Lieferfähigkeit eines neuen Satzes kann Faba (Herr Schäfer) keine Angaben machen. Auch am Abend heißt es nach einem Tag, dass es 2-5 Werktage dauern könnte. Ich frage mich, was der den ganzen Tag gemacht hat. Auf keinem Fall hat er versucht, mein Reifenproblem zu lösen. Das einzige Angebot war, mich auf Winterreifen fahren zu lassen oder mir bis zur Lieferung (wann auch immer) für 75,00 Euro pro Tag einen Ersatzwagen zur Verfügung zu stellen. Das komplette Risiko der Lieferung wird damit auf den Kunden verlagert. Kein Bemühen. Stattdessen wurde mir mit der Polizei gedroht, sollte ich den Wagen vom Hof holen wollen. Jede Firma ist so gut wie seine Mitarbeiter …..
Nadine Pappert
Verifizierte Bewertung
Habe mein Auto dort gekauft
Habe mein Auto dort gekauft, nicht nur mein Auto ist mega, sondern alles drum herum war ebenfalls stimmig. Herr Granata war stets erreichbar, konnte alle Fragen kompetent beantworten und hat den gesamten Ablauf gut und transparent vorbereitet sowie abgewickelt. Sehr zu empfehlen!
Thorsten Jungholt
Verifizierte Bewertung
Super Gebrauchtwagen Vertrieb
Ich habe einen schönen BMW i4 auf der BMW Gebrauchtplattform gefunden. Herr G. aus dem Verkauf hat mich vom ersten Kontakt freundlich und kompetent beraten und betreut. Er hat mich per Messenger über den Zusatand des Fahrzeug regelmäßig informiert, Bikder geschickt und war für jede kleine Frage stets schnell mit einer Antwort hilfsbereit. Vielen Dank. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des angemeldeten Fahrzeug nach der Aufbereitung hat es 7 Werktage gebraucht. Top Leistung!
Die Akte
Alternativen zu BMW Faba
Autohändler-Ranking →Häufige Fragen zu BMW Faba
Ist BMW Faba seriös?
BMW Faba erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 27 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Krefelder Str. 570, 41066 Mönchengladbach, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden BMW Faba?
Kundinnen und Kunden bewerten BMW Faba im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 27 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat BMW Faba seinen Sitz?
BMW Faba hat seinen Sitz in Krefelder Str. 570, 41066 Mönchengladbach, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu BMW Faba gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autohändler sind wirkaufendeinauto.de (4,6 von 5), Autohero Deutschland (4,2 von 5), FINN (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann BMW Faba negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.