Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Kessel- und Heizungstechnikbnghome.com
Bnghome Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
8
2 in den letzten 12 Monaten
Kessel- und Heizungstechnik
13%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (8)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Bnghome schreiben
Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
0
Ole O.
Verifizierte Bewertung
fehlende Rückerstattung
Nach mehrmaliger Nachfrage wegen falscher Beschreibung nicht passendes Produkt zurückgesendet und keine Rückerstattung bekommen. Leider schlecht
0
Jochen T. Berner
Verifizierte Bewertung
Nicht kaufen. Kein Kundenservice.
Hallo, habe ein Radiator über eBay gekauft. Dabei fehlte für den 230V Betrieb der Kondensator. Habe meine Garage auf dieses Gerät hin umgebaut. Da sich keine Lösung finden lies (Kondensator für 10€ konnte nicht geliefert werden) habe ich das Gerät wieder eingepackt und zurück geschickt und ein neues Gerät (diesmal mit Kondesator)direkt bei BNG bestellt. Jedoch habe ich nur die Hälfte des Kaufpreises erstattet bekommen. Das ist beschissener Kundenservice. Kaufen Sie dort auf keinem Fall ein Gerät. Die haben keine Ahnung. Auch passen die zusammen gelieferten Teile (Flansch) nicht und müssen nachgebohrt werden. Auf keinen Fall dort kaufen. Man wird mit Mails auch nur hingehalten. Ich habe in vollen Vertrauen noch einmal gekauft und werde so verarscht!
0
Marcel Black
Verifizierte Bewertung
Warnung vor BNG Systems
Warnung vor BNG Systems – Unseriöser Laden mit miesen Produkten und Null Anstand! Ich habe über eBay einen Radialventilator bei BNG Systems ersteigert – das Ding war absoluter Schrott. Billig verarbeitet, mangelhaft, schlichtweg unbrauchbar. Also habe ich eine ehrliche, negative Bewertung auf eBay hinterlassen. Was dann passiert ist, ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten: BNG Systems hat mich privat angerufen. Sie sind offenbar an meine persönlichen Daten gelangt (wie auch immer – extrem fragwürdig!) und haben mich am Telefon darum gebeten, die Bewertung zu löschen. Im Gegenzug wurde mir ein neues, funktionierendes Produkt versprochen. Ich bin leider darauf reingefallen und habe die Bewertung entfernen lassen. Was kam danach? Nichts. Kein Ersatzgerät. Kein Rückruf. Keine Reaktion. Totale Funkstille. Und als ich dann eine Rückerstattung wollte? Abgelehnt. Seitdem: Ghosting deluxe. BNG Systems ist für mich der Inbegriff von Inkompetenz, unseriösem Geschäftsgebaren und absoluter Kundenverachtung. Wer hier kauft, riskiert nicht nur sein Geld, sondern auch seine Nerven. Schlechte Ware, null Service, und wenn man sich beschwert, wird man wie ein Problem behandelt, das man aussitzen kann. Fazit: Hände weg von diesem Saftladen! Wer auch nur einen Funken Wert auf Qualität oder Kundenservice legt, sollte einen weiten Bogen um BNG Systems machen. Ich habe meine Lektion gelernt – hoffentlich lesen das andere rechtzeitig.
0
Fritz Dümmel
Verifizierte Bewertung
Trotz erfolgter Rücksendung der Ware in…
Trotz erfolgter Rücksendung der Ware in einwandfreiem Zustand keine Rückerstattung und keine Reaktion mehr. Ich habe bei bnghome.com am 18.Dezember 2024 einen 500 Watt Radiallüfter mit Regler für insgesamt 169,90€ bestellt. Die Lieferung erfolgte erst nach über einem Monat, mehrmaligem Nachfragen und Einschalten von Paypal, obwohl der Sendungsstatus laut E-Mail bereits am nächsten Tag der Bestellung als "versendet" galt. Angeblich gab es einen Zwischenfall in der Familie. Anfangs habe ich noch mein ehrliches Beileid ausgesprochen, aber inzwischen vermute ich, dass es nur eine von vielen Ausreden war. Das Paket war dann endlich da, Lüfter und Regler haben beide funktioniert und sahen optisch gut aus, durch die verspätete Lieferung war ich aber gezwungen, inzwischen woanders einen Lüfter zu kaufen. Getestet habe ich diesen trotzdem - Der Volumenstrom könnte stimmen, die Maximal-Druckangaben sind aber mehr als fragwürdig! Nach erfolgtem Widerruf wurde mir dann nach fast zwei Wochen endlich die Rücksendeadresse bestätigt: Riedingerstrasse 26G, Halle F16, 86153 Augsburg. Das Paket / die Rücksendung habe ich sorgfältig verpackt und mit Hermes verschickt, sie kam am 05.02.2025 laut Sendungsverfolgung an. Nach schriftlicher Rückfrage, immer an alle E-Mail Adressen (info@bngair, info@bnghome, support@bngair) wie es um meine Rückerstattung steht kamen dann irgendwelche Ausreden von einer "Sandra" wie z.B. "ich frage einen Freund, der kümmert sich um die Pakete". Die Rücksendung ist nun schon seit über einem Monat wieder bei bnghome und ich habe noch immer keine Rückerstattung erhalten und bekomme auch keine E-Mails mehr. Der Paypal Käuferschutz greift übrigens nur bei Lieferung, nicht jedoch bei Rücksendungen im Rahmen des Widerrufsrecht! Ich würde es trotzdem nicht riskieren.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Bnghome
Kessel- und Heizungstechnik-Ranking →Häufige Fragen zu Bnghome
Ist Bnghome seriös?
Für Bnghome liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Bnghome gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kessel- und Heizungstechnik sind Saunier Duval España (4,8 von 5), Domestic & General - UK (4,3 von 5), 247 Home Rescue (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Bnghome beansprucht?
Nein. Das Profil von Bnghome ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bnghome hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Bnghome auf Bewertungen?
Bnghome: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Bnghome negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.