Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
BOB Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
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100
2 in den letzten 12 Monaten
Transportdienst
83%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
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Quico Josue Moreta Cuevas
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Mal servicio
Hice una reserva de recogida de 3 maletas . Nunca nos llegó el código QR que nos iban a pedir y le estuve escribiendo todos los dias solicitando dicho código. Al parecer tienen un contestador automático donde mr decía que para reserva entrará a la página. Nunca me enviaron código. El día de la recogida en la casa los que fueron a recogerla se negaron pues no tenían el códigos. Se fueron sin las maletas. Les escribo y me dicen que ya no pueden recoger las maletas pues afectaría la recogidas de las demás, y que si quiero me hacen la devolución. No hay un número para llamar . Todo es por email y al parecer si hay una persona que no lee los mensajes y responde con un mensaje automático. Esto pudo haberse evitado si desde hacía 4 dias antes habían leído los mensajes que escribía para solicitar que me enviaran el código.
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tatiana hidalgo
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Deben mejorar los canales de…
Deben mejorar los canales de comunicación con el cliente. Les escribí varias veces porque no tiene un número telefónico . Los esperé 4 horas con la Maleta en la puerta y nada…. ni se dignaron a contáctame. Me sentí estafada y me estrese más de lo que implica llevar tu maleta por ti mismo 😡😡😡
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Lourdes Navarro Gutiérrez
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Toda la tarde esperándolos y no han…
Toda la tarde esperándolos y no han dado señales de vida. A las 22 horas les escribimos y nos dicen que nos harán un reembolso. Mañana habíamos quedado para dejar el coche en el aeropuerto con muy poco tiempo y vamos con un bebé.
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Helder Barata
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Me indica hora de reparto de 18:30 a…
Me indica hora de reparto de 18:30 a 22:30 y nunca han llegado entregando la maleta, en su web dicen que es responsable la aerolinea...si no eres responsable cual el motivo que eres tu que envias el email...nefasto
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Joan Manuel Serra Sarasa
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Nefasto
Nefasto. Una vez contraté el servicio y funcionó correctamente, pero hoy debían venir a recoger el equipaje de 18:00 a 22:00, y no sólo no han venido, sino que ni siquiera han contactado para avisar. Toda la tarde perdida. Una vergüenza.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Alternativen zu BOB
Transportdienst-Ranking →Häufige Fragen zu BOB
Ist BOB seriös?
BOB erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (28004 Madrid, ES) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden BOB?
Kundinnen und Kunden bewerten BOB im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat BOB seinen Sitz?
BOB hat seinen Sitz in 28004 Madrid, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu BOB gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Transportdienst sind Bring Danmark (4,7 von 5), Bring Sverige (4,3 von 5), dao (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von BOB beansprucht?
Nein. Das Profil von BOB ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann BOB hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet BOB auf Bewertungen?
BOB: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann BOB negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.