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Hervorragend · von 5 Sternen
Bodenglück Erfahrungen
4,5von 5 · Hervorragend
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514 in den letzten 12 Monaten
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Liebes Bodenglück-Team,
Liebes Bodenglück-Team, vielen Dank für die Möglichkeit, Feedback zu meiner Bestellung und Lieferung zu geben. Grundsätzlich war ich mit der Bestellung zufrieden, allerdings gab es bei der Lieferung leider einige Punkte, die aus meiner Sicht nicht optimal gelaufen sind. Bei den gelieferten Vinylpaneelen waren mehrere Ecken beschädigt bzw. abgebrochen. Diese Paneele konnten so nicht verarbeitet werden. Gerade bei einem solchen Produkt ist es natürlich ärgerlich, wenn bereits bei der Anlieferung Material dabei ist, das nicht verwendet werden kann. Etwas enttäuscht war ich auch vom Ablauf der Lieferung. Im Vorfeld wurde ich ausdrücklich nach einem passenden Liefertermin gefragt. Ich hatte bewusst den 11.08. zwischen 10:00 und 13:00 Uhr angegeben, da ich mich zu diesem Zeitpunkt auf der Baustelle einrichten konnte. Der Fahrer war allerdings bereits kurz vor 9:30 Uhr vor Ort und konnte kein Deutsch. Ich habe daraufhin mit einem anderen Kollegen telefoniert und mitgeteilt, dass ich mich auf den Weg machen würde, allerdings etwa 30 Minuten benötigen würde. Diese Information wurde auch an den Fahrer weitergegeben. Ich habe mich daraufhin morgens extra zur Baustelle beeilt. Als ich schließlich dort angekommen war, musste ich allerdings noch etwa 45 Minuten warten, bis der Fahrer tatsächlich eintraf. Ich verstehe natürlich, dass es bei Lieferungen zu Verzögerungen oder Abweichungen kommen kann. Wenn allerdings im Vorfeld ein konkretes Zeitfenster vereinbart wird, sollte dieses aus meiner Sicht auch möglichst eingehalten werden – insbesondere, wenn man sich als Kunde entsprechend darauf einstellt. Insgesamt daher leider kein ganz rundes Erlebnis. Ich hoffe, dass mein Feedback dabei hilft, sowohl die Qualitätssicherung bei der Verpackung als auch die Abstimmung bei zukünftigen Lieferungen zu verbessern. Viele Grüße Philipp Franecki
Anonym
Verifizierte Bewertung
Sehr kulant, beschädigte Wahre sofort gutgeschrieben.
Sehr kulant, beschädigte Wahre sofort gutgeschrieben. Versand auch gut. Sehr zufrieden
Sabine W.
Verifizierte Bewertung
Uns hat der Service besonders gefallen, und natürlich auch die Qualität der Bod…
Uns hat der Service besonders gefallen, und natürlich auch die Qualität der Bodenfliesen.... War Alles super!
Anonym
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super geklappt.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super geklappt. Freundliche Mitarbeiter.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Es ist super, dass ihr eine Lagerzeit von bis zu einem Jahr anbietet.
Es ist super, dass ihr eine Lagerzeit von bis zu einem Jahr anbietet. Und der Service ist auch super. Es ist alles super. Wir haben schon 2 x bestellt und ich werde wieder bestellen. Der Boden wurde in Küche, Ess- und Wohnzimmer verlegt.
Die Akte
Häufige Fragen zu Bodenglück
Ist Bodenglück seriös?
Bodenglück erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 514 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Gewerbestr. 1, 26624 Südbrookmerland, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Bodenglück?
Kundinnen und Kunden bewerten Bodenglück im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 514 Bewertungen. 514 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Bodenglück seinen Sitz?
Bodenglück hat seinen Sitz in Gewerbestr. 1, 26624 Südbrookmerland, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Kann Bodenglück negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.