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Urlaubsvermietungboltenhagen.travel
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Urlaubsvermietung
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Kristina Grimm
Vorsicht!!! Nach unserer Abreise kam promt eine Mail wir hätten den Kosmetikspiegel kaputt gemacht und er sei nicht reparabel und müsste komplett erneuert werden.Ich solle es meiner Versicherung melden.Ich habe vor Abreise alles kontrolliert, es war alles i. Ordnung. Ob das wohl der Reinigungsfirma passiert sein könnte? Kristina Grimm
Jonas E.
ICH MÖCHTE VOR DIESER ZIMMERVERMITTLUNG WARNEN! Es gibt Unternehmen, die fair arbeiten und daran interessiert sind ihren KundInnen eine schöne Zeit zu bescheren und solche, die ihre Gäste mit wirklich schlechtem Service und Zusatzkosten abzocken. ABBA gehört leider eindeutig zur zweiten Sorte. Aus unserer geplanten 5-tägigen Auszeit wurde deshalb leider eine stressige Zeit. 1. DIE BUCHUNG Wir buchten die Wohnung 2 im Tarnewitzer Camp über die Seite des Hauseigentümers. Dort stand: Geschirrspüler vorhanden (für uns aus gesundheitlichen Gründen wichtig) und Bettwäsche + Handtücher inklusive. Weiterleitung zu ABBA: Dort galten aber plötzlich andere Bedingungen, erkennbar erst nach Abschluss der Buchung, weil man dann erst den Vertrag bekommt. Erst vor Ort mussten wir dann rausfinden: Bettzeug und Handtücher kosten für zwei Personen 50 € extra, der Geschirrspüler, sogar im Vertrag von ABBA aufgeführt, fehlte komplett. Das wirkt wie gezielte Täuschung! 2. DAS ZIMMER Muffiger Geruch, in Ecken und unter der Schlafcouch dicke Staubflusen, schmieriges Geschirr, Rollos defekt inklusive Blutflecken wegen darin hängender zerquetschter Mücken, Rauchmelder abmontiert im Schrank. Die Schlafcouch war durchgesessen und muffig, Bewegungsfreiheit war im ausgeklappten Zustand kaum möglich, was daran lag, dass sich in dem eh schon recht kleinen Raum zwei Tische und 4 Stühle befanden (der zweite Tisch mit weiteren zwei Stühlen ist auf der Website nicht zu sehen). Die „Sauna“ befand sich im Nebenhaus zusammen in einer vollgestellten Abstellkammer voller alter Möbel und war ebenso verdreckt. Wer diese unter den Umständen doch anschmeißen möchte, braucht eine Menge Kleingeld. Generell war von vorheriger Endreinigung nicht viel zu sehen. 3. UMGANG MIT KRITIK Wir meldeten die Mängel und das Problem mit der verwirrenden Website persönlich im Büro. Frau Kolander versprach einen Rückruf vom Chef, Herrn Didt, den wir während unseres Aufenthaltes jedoch nicht bekommen haben. Dann gab es beim Check-out noch mit der Tochter des Chefs ein Sinn freies Gespräch: Sie erklärte, das Missverständnis mit dem Bettzeug liege daran, dass wir nicht direkt über ABBA gebucht hätten, was völlig absurd ist, da unser Buchungsweg ja durch das Unternehmen ebenfalls bereitgestellt wird (das ist auch immer noch der Fall). Zum fehlenden Geschirrspüler: kein Wort. Zum Schmutz: Wir hätten binnen 24 Stunden eine Nachreinigung bestellen müssen (tatsächlich ist man laut AGB dazu sogar verpflichtet, weil man sonst keine Nachreinigung mehr bekommt). Hier wird also erwartet, dass Gäste in ihrer Urlaubszeit selbst Mängelmanagement betreiben. Wenigstens eine Rückzahlung der 50€? Da muss erst mit dem Chef gesprochen werden. "Ich wünsche ihnen eine gute Heimreise." Damit wurde das Problem nach draußen verlagert. Nichtmal eine Entschuldigung gab es, sondern wieder nur ein Rückrufversprechen, das wieder nicht eingehalten wurde. Eine Woche später rief ich nochmal an und durfte wieder mit Frau Didt sprechen, die als ausgeschriebene "Assistenz der Geschäftsleitung" in dem Laden aber scheinbar gar nichts zu melden hat. Bis auf den ach so viel beschäftigten und unerreichbaren Chef, hat das dort in Problemfällen aber wahrscheinlich eh niemand. Also bekam ich erneut dieselbe Ausrede. Die Info wurde wohl weitergegeben und der Chef würde mich zurückrufen, woran ich aber nicht mehr interessiert war. Auch mit einer Fristsetzung für eine Rückzahlung von den 50€ - mehr wollten wir doch gar nicht! - kam natürlich nichts. Sei es drum... 4. FAZIT Nachdem ich andere Rezensionen über ABBA gelesen habe, wird mein Eindruck noch bestätigt: Probleme werden von ABBA konsequent ausgesessen. Möglicherweise haben zwar einige andere Gäste Glück. Wir jedenfalls hatten Dank ABBA keins! Statt Erholung bekamen wir nur Ärger, Zusatzkosten und Ignoranz. Wer saubere Zimmer, verlässliche Absprachen und einen fairen Umgang erwartet, sollte diese Zimmervermittlung wirklich meiden!
Martina R.
War alles super, ging reibungslos bekamen bei Ankunft die Schlüssel und die Ferienwohnung war sehr schön, groß mit allem ausgestattet was man braucht und ein schöner großer Balkon und alles sauber das war das,,Haus Ostseeallee 18, Ferienwohnung,,Kuck02" achja eine Garage hatten wir zu dieser Wohnung auch noch dazu, guter Service lieben Dank. Wir kommen sehr gerne wieder.
Antonia Rittmeyer
Es Liebe Mieter des Landhauses Brook, als Besitzer des Landhauses sahen wir uns gezwungen, aufgrund von unzufriedenstellenden Reinigungs- und Serviceleistungen durch das Team der ABBA Zimmervermittlung, unser Haus kurzfristig aus der Vermietung zu nehmen. Für Unannehmlichkeiten, wie verschmutzte und defekte Gegenstände entschuldigen wir uns hiermit und werden unser Haus nicht mehr über die Abba Zimmervermittlung anbieten. Wir bitten um Ihr Verständnis . Freundliche Grüsse Familie Rittmeyer
Anja Krüger
Und schöne Ferienhäuser
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Abba Zimmervermittlung und Agv. liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Mittelpromenade 2, 23946 Ostseebad Boltenhagen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Abba Zimmervermittlung und Agv. hat seinen Sitz in Mittelpromenade 2, 23946 Ostseebad Boltenhagen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Urlaubsvermietung sind Vrbo (1,5 von 5), Hoseasons (4,5 von 5), Wiber Rent a Car (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Abba Zimmervermittlung und Agv. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Abba Zimmervermittlung und Agv. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Abba Zimmervermittlung und Agv.: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Abba Zimmervermittlung und Agv. (Ostseebad Boltenhagen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.