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7 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
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Angelika Henrich
In der Woche vom 22. bis 26.06.26 wollte ich für meine Schwester einen Gutschein bei Bonita in Düsseldorf-Benrath holten. 3x stand ich vor verschlossener Tür. Es hing ein Zettel an der Tür, dass man früher zugemacht hätte. Kein Hinweis auf aktuelle Öffnungszeiten. Beim 3. Versuch war eine Verkäuferin im Laden, sie stand hinter dem Tresen, hat uns aber nicht reingelassen. Daraufhin habe ich die Filialleitung angerufen, es lief aber nur ein Band. Auf meine Bitte um Rückruf bzgl. der aktuellen Öffnungszeiten habe ich nie etwas gehört. Meine Schwester bekam dann ein anderes Geburtstagsgeschenk. Ist das eine Art mit Kunden umzugehen? Wir sind 3 Schwestern und haben immer viel bei Bonita eingekauft. Jetzt ist dieser Laden für uns erledigt, schade eigentlich. Wenn man Kunden so behandelt, muss man sich nicht wundern, wenn sie nicht mehr wiederkommen.
Wolfgang Welsch
Wir haben am 11.06.2026 in ihrer Bonita Filiale in Wilhelmshaven eingekauft und wurden von ihrer Mitarbeiterin Birgit Peters sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend beraten und bedient. Vielen Dank und machen Sie so weiter !!
Karin
Ich bin vor ein paar Monaten zufällig in Böblingen bei Bonita vorbei gekommen und wurde sehr freundlich bedient, und bin mit einer gut gefüllten Einkaufstasche nachhause .Vor kurzem war ich wieder im Shop und wollte mich für meine Sommerurlaube einkleiden, leider hatte die Dame im Verkauf keine rechte Lust mich zu bedienen und hat lieber mit einer Freundin sich intensiv in ihrer Landessprache unterhalten . Sehr schade, aber ich werde den Shop nicht mehr betreten, eher dann online bestellen .
Steffi
Ich hatte zunächst leider eine eher unangenehme Erfahrung in einer Filiale, als ich eine Jacke reklamieren wollte. Die Qualität der zuvor gekauften Jacke war gar nicht gut! Aber der Kundenservice ist top! Den hatte ich daraufhin kontaktiert – und hier wurde mein Anliegen wirklich sehr gut und kundenorientiert gelöst. Der Sachverhalt wurde ernst genommen und der restliche Betrag schnell und unkompliziert erstattet. So stellt man sich guten Kundenservice vor! Vielen Dank für die faire und professionelle Klärung.
Birgit Noll
Leider hat die Qualität wie fast überall deutlich nachgelassen. Ich ärgere mich dieses Mal über eine Winterjacke mit grünen Blumen. Ich habe sie das erste Mal gewaschen und das Füllmaterial hat sich zu kleinen Klumpen zusammengezogen. Ich kann die Jacke nicht mehr anziehen, es sieht so aus, als hätte ich kleine Bälle in der Jacke versteckt!
BONITA erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 30 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Kesseldorfer Rott 39, 46499 Hamminkeln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten BONITA im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 30 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
BONITA hat seinen Sitz in Kesseldorfer Rott 39, 46499 Hamminkeln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind bonprix (4,6 von 5), Lands' End DE (4,5 von 5), Breuninger.com (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.