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3,5
Gut · von 5 Sternen
bonvelo Erfahrungen
3,5von 5 · Gut
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Fahrradgeschäft
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Erfahrung zu bonvelo schreiben
Tom K.
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität und schlechter Service
Habe ein neues Bonvelo Blizz bei denen gekauft, was schnell geliefert wurde, allerdings war im vorderen Laufrad eine Speiche geknickt und im hinteren ein Achter. Nach Reklamation wollte man mir zwar einen neuen Satz Laufräder zuschicken, aber alles weitere ausgeschlossen. D.h. man versucht die gesetzlich festgelegte Mängelbeseitigung bequem auf den Kunden auszulagern. Mein Angebot einer angemessenen Kompensation für meine Aufwände (neue Montage der Laufräder, Abholen Ersatzteile, Aufgabe und Rücksendung der alten Laufräder) wurde abgelehnt. Erst nach mehrmaligem hin und her würde man die Rechnung einer Werkstatt übernehmen, die die defekten Komponenten tauscht. Paceheads hat nach Übernahme von Bonvelo die Blizz Räder 100,- Euro teurer gemacht, augenscheinlich aber gleichzeitiger an der Qualitätssicherung gespart und kundenorientierter Service scheint ein Fremdwort. Ich habe ich hier das letzte Mal bestellt. Das geht deutlich besser.
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Michael Rothleitner
Verifizierte Bewertung
über eine woche keine auslieferung weil…
über eine woche keine auslieferung weil gls angibt, die versandkosten seien von bonvelo nicht bezahlt…😡
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Ulrike Retemeier
Verifizierte Bewertung
Super freundliches Team
Super freundliches Team ! Schönes Bike :) Kann ich zu 100 % empfehlen !
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Pipo Nico
Verifizierte Bewertung
Habe mein bonvelo Blizz gold bike…
Habe mein bonvelo Blizz gold bike erhalten und bin sehr happy. Sowohl das bike als auch der Kundenservice (insbesondere Claas) sind top. Gern wieder
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Andreas Schiege
Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen,das Fahrrad kam sehr…
Hallo zusammen,das Fahrrad kam sehr schnell bei mir an und war sehr gut verpackt. Der Aufbau war sehr angenehm, heute zum ersten Mal gefahren und muss sagen für meine Zwecke ist es hervorragend. Super leiser Lauf und sehr angenehm zu fahren. Ich bin wirklich begeistert und würde es jederzeit wieder Kaufen . Dankeschön an das ganze Team, macht weiter so.
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Die Akte
Alternativen zu bonvelo
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu bonvelo
Ist bonvelo seriös?
bonvelo erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 50 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Stahltwiete 21a, 22761 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden bonvelo?
Kundinnen und Kunden bewerten bonvelo im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 50 Bewertungen.
Wo hat bonvelo seinen Sitz?
bonvelo hat seinen Sitz in Stahltwiete 21a, 22761 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu bonvelo gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,4 von 5), Canyon (4,5 von 5), Sigma Sports (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von bonvelo beansprucht?
Nein. Das Profil von bonvelo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann bonvelo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet bonvelo auf Bewertungen?
bonvelo antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann bonvelo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.