Bewertung
4,7
Hervorragend · von 5 Sternen
4,7von 5 · Hervorragend
Bewertung
Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
22 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Kim Ü.
Die Betreuung des Teams von Brainpool ist sehr gut. Die Anlieferung kam pünktlich und soweit ich es bis jetzt beurteilen kann, läuft Alles prima und der Pool sieht sehr gut aus und die Maße passen perfekt. Die Technik muss jetzt noch installiert werden und dann geht´s ab ins Wasser :-)
Anonym
Sehr gute Beratung Hat alles wie besprochen super geklappt Und bei einem Fehler (falsche Montage ggü. Plan) hat man sofort reagiert und den Fehler behoben. Vielen Dank ans BrainPool Team Rainer
Anonym
Immer wenn ich eine Rückfrage hatte, wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Herr Spitzer glänzt mit Fachkompetenz :-)
Anonym
Nach einer langen Planungs- und Vorbereitungsphase ist der Pool nun geliefert – optisch und qualitativ macht alles einen sehr guten Eindruck. Ein abschließendes Urteil kann ich erst nach der Inbetriebnahme fällen, der erste Eindruck ist aber durchweg positiv. Besonders hervorheben möchte ich die Kommunikation: Bei Fragen wurde ich zuverlässig zurückgerufen, die Abstimmung war insgesamt vorbildlich. Auch der Liefertermin wurde absolut punktgenau eingehalten – das ist heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr und verdient ausdrücklich Lob. BrainPool stellt zudem sehr umfangreiche Unterlagen zur Verfügung, sodass man alles Wichtige nachlesen kann. Realistisch sollte man einplanen, dass die Vorbereitung stark selbstgesteuert ist: Man muss sich durch viel Material arbeiten und bei Unklarheiten aktiv nachfragen – Eigeninitiative ist also gefragt, gerade bei individuellen Lösungen. Einen einzigen Punkt mit Verbesserungspotenzial sehe ich beim Detailabgleich unmittelbar vor der Lieferung: Eine verbindliche, finale Kontrolle der Grubenmaße ein bis zwei Wochen vorher (idealerweise als bemaßte Skizze) und eine klare Equipment-Liste für den Anliefertag würden den letzten Rest Aufregung vermeiden. Bei mir musste am Liefertag kurzfristig etwas improvisiert werden – am Ende hat aber alles reibungslos funktioniert. Fazit: Ich bin sehr zufrieden. Das Produkt überzeugt, Kommunikation und Termintreue stimmen, und das Team bringt das Projekt sicher ans Ziel. Wer bereit ist, sich selbst einzubringen und genau hinzuschauen, ist hier bestens aufgehoben. Klare Empfehlung – mit kleinem Augenzwinkern: Am Liefertag altert man ein paar Jahre, danach freut man sich umso mehr.
Anonym
Der Kontaktaufbau war super einfach. Per Termin über VideoCalls wurde alles Wichtige besprochen und immer genauestens dokumentiert. Bevor etwas freigegeben wird, muss jedes Dokument per Unterschrift in Auftrag gegeben werden. Super Planung, nette Mitarbeiter und gute Beratung.
Für brainpool.shop liegen bisher 22 öffentliche Bewertungen vor (4,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von brainpool.shop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann brainpool.shop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
brainpool.shop antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.