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brands4friends.de Erfahrungen
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Schumi68
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An sich wirklich eine tolle Internetseite (Shop).
An sich wirklich eine tolle Internetseite (Shop). Es gibt fast immer tolle Angebote und ich habe darüber echt schon einige Schnäppchen geschlagen. Was nicht so schön ist, dass man man immer sehr lange auf die Lieferung der bestellten Ware warten muss. Teilweise kam das Paket erst zwei Wochen später. Da hatte ich schon fast wieder vergessen, dass ich etwas bestellt habe. Das ist echt zu lange, keine Ahnung warum das so lange dauert. Aber daran sollte das Unternehmen echt arbeiten.
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Hipsterkeule
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Ich bin nur durch einen Gewinngutschein zu B4F gekommen und werde die Seite sob…
Ich bin nur durch einen Gewinngutschein zu B4F gekommen und werde die Seite sobald dieser aufgebraucht wird nicht mehr besuchen. Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll: - Hohe Versandkosten (nach Österreich fast 10 Euro) trotzdem: - Ware schlecht verpackt. (Minderwertiger Karton, luftleere Luftkissen) - Gutscheine gelten nur für Warenwert, nicht auf Versandkosten anzuwenden - Bei Stornierung, wird der Warenwert nicht zurückerstattet, wenn mit einem Gutschein gezahlt wird, der nicht dir bei BF4 erworben worden ist (Also auch wenn Ware nicht gefällt lieber behalten sonst ist das Geld verloren!) - Man muss sofort zahlen, aber wartet ewig (2-4 Wochen, oft gehört von Bekannten auch länger) - Nur Zahlung mit Paypal oder Kreditkarte - Ware nicht sonderlich "trendy" bzw Kleidung oft Auslaufmodelle (Subjektive Meinung: für junge Leute nur sehr selten Marken dabei) -Kundenservice ist wirklich sehr schlecht. Lieber gleich Anrufen, Mitarbeiter wissen selber kaum Antworten auf Fragen bzw Informieren falsch. - Vor Bestellung Preise im Internet vergleichen. Oft gibt es Produkte für den gleichen Preis oder gar günstiger. Manchmal lohnt es sich auch bei einem gering höheren Preis zu zuschlagen, da meißtens Versandkosten wegfallen und der Versand sehr viel schneller erfolgt.
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MichaelaK
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habe eine kaputte und fehlerhafte Lieferung bekommen.
habe eine kaputte und fehlerhafte Lieferung bekommen. Keine Antwort auf 4 Mails. 1 war abgehakt aber nicht im Paket
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Solaya
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Ich hatte hier das 5.
Ich hatte hier das 5. Mal bestellt. Die ersten beiden Male lief es gut, die Pakete kamen zum angekündigten Datum (6 Wochen nach Bestellung), die Ware war ordentlich verpackt und detailgenau der Produktbeschreibung entsprechend. Dann passierte es auch schon das eine Bestellung 4 Wochen Wartezeit + 5 Wochen mit dem Prädikat "wird versendet" verblieb - man hatte schlichtweg vergessen es für den Versand zur Spedition zu bringen, ein anderes Mal dauerte es sowieso "angebliche" 8 Wochen bis die Ware überhaupt bei b4f eintraf, und dann erneut einige Wochen bis ich es in den Händen hatte. Und dann dieser Fall, bei dem ich mich von b4f schon betrogen fühle - ohnehin arbeiten sie bis zu 2 Monate mit dem Geld ihrer Kunden, ohne dass diese die Ware erhalten haben, bzw b4f überhaupt die Ware garantiert hat (und somit auch nicht der Kunde) Ich habe gezahlt, doch keine Ware bekommen. Im Artikelstatus stand zwar dass das Paket versendet wurde, allerdings habe ich nie etwas erhalten. Beim Anschreiben des Kundenservice erhielt ich nur eine automatisierte E-Mail "sie haben das Paket am ... durch ... erhalten ...", eine Weile darauf folgte dann doch eine (ebenso automatisierte) Benachrichtigung mein Paket wäre aufgrund falscher Adressierung wieder zurück gesendet worden. Dann haben sie die Adresse erneut erfragt, nochmal abgesendet, wieder nicht erhalten. Bei allen 4 bestellten Paketen war es der Fall! Angeblich hätten sie meine alte Lieferadresse verwendet, allerdings war diese schon 2 Wochen vor Bestellung im Kundenkonto aktualisiert. Das letzte Paket wollte ich an eine Post24-Adresse versenden lassen, da es in der Urlaubszeit angekommen wäre. Auch hier soll die Adresse nicht gestimmt haben, also wieder zum Logistiker, diesmal haben sie es ohne Nachfrage erneut versendet, allerdings nicht mit der Post sondern mit UPS. Da diese keinen Zugang zu den Post24-Stellen haben, haben sie das Paket ohne mir eine Benachrichtigung zu hinterlassen in einer Postfiliale abgegeben - das erfuhr ich, als ich durch die Trackingnummer die ich beim brands4friends Kundenservice für das Paket erfragt habe - die hatte man mir bei Warenversand nicht übermittelt. Ich rief UPS an, die darauf beharrten es müsse beim Postamt sein, wo es allerdings nicht aufzufinden war, der Beamte sagte mir es müsste zum Anbieter zurückversendet worden sein. Ich versuchte es beim b4f Kundenservice und erhielt auf jede Anfrage & erneute Erklärung immer nur die Antwort ich hätte das Paket bereits vor 2 Wochen entgegengenommen (dabei stand bei der Sendungsübersicht von UPS bei Annahme der Name eines der Postbeamten & als Ort die Postfiliale) Mein Geld sehe ich wohl nie wieder und das bei 4 Paketen :/ Die UVP war ohnehin eine Frechheit von Preisschwindel, denn die UVP ist nunmal nicht der Ladenpreis, der Kundenservice ist durch seine automatisierten Antworten noch dazu eine Frechheit.
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kellymaeusi
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Ich habe eine Hose bestellt und dafür meinen Geburtstagsgutschein verwendet.
Ich habe eine Hose bestellt und dafür meinen Geburtstagsgutschein verwendet. Leider fiel die Hose unerwartet groß aus, so dass ich sie zurück schickte. Nun hat Brands4friends bei der Rückerstattung den Porto- vom Hosenpreis abgezogen, so dass ich nicht die ganze Hose bezahlt bekommen habe. So sieht also ein Geburtstagsgeschenk aus...
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Die Akte
Häufige Fragen zu brands4friends.de
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Für brands4friends.de liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lindenstr. 19, 27777 Ganderkesee, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
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brands4friends.de hat seinen Sitz in Lindenstr. 19, 27777 Ganderkesee, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
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Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.