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Kurt Morbitzer
BrandVital hat einen Versorgungsauftrag für mein CPAP-Gerät von meiner Krankenkasse. Darüber steht mir jährlich eine neue Atemmaske zu. Damit ich diese bekomme, muss ich jedesmal anrufen, eine automatische Terminierung scheint dort im Zeitalter von IT unbekannt zu sein. Meine letzte Maske habe ich Anfang September 2019 angefordert. Bis zum heutigen Tag 31.12.3019 wurde die Maske nicht geliefert. Erst sagte man der Hersteller könne nicht liefern, obwohl sie dort lagerhaltig waren, dann waren es Probleme mit dem System und auch Fehler bei der Disposition waren die Ausreden für die noch nicht erfolgte Lieferung. Bei den vier Anrufen bedeutete das jedesmal 5 - 10 Minuten Warteschleife bis ein Mitarbeiter zu sprechen war. Für eine Firma die im Gesundheitswesen tätig ist, spricht dieser Service nicht für Qualität und Vertrauen. Schade, dass ich hier keine bessere Bewertung abgeben kann!!!!
TOM
Sensationell ! Ware vor 10 Tagen geordert + bezahlt. Lieferung bis jetzt nicht erfolgt. Nachfrage telefonisch unmöglich, da dauerhaft besetzt, Mailnachfrage wird ignoriert. Im Hauptunternehmen möchte man mir telefonisch auch nicht helfen, verweist auf die Online-Kontaktdaten. Richtige Entscheidung meiner Krankenkasse die Zusammenarbeit zu beenden!
Anonym
Sehr positiv ist die persönliche Rücksprachemöglichkeit und die darauf folgende Information per Mail.
Anonym
Superschnelle Lieferung.Alles einwandfrei!
Anonym
Am 6.November bestellt.Bis zum 18.Novembernoch nicht geliefert Zahlung über PayPal und Konto wurde am 8.November sofort belastet. Anrufen am 18.November, mit Hinweis das sich der Service Nitarbeiter erkundigen und zurückrufen wird. Nach Stunden ist noch nichts passiert.Habe den Kaufvertrag widerrufen.
Für brandvital.de liegen bisher 19 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von brandvital.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann brandvital.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
brandvital.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.