Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
BRITA Group Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
49
25 in den letzten 12 Monaten
Bau & Fertigung
10%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (49)
25 in 12 MonatenIhre Stimme
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Nina Stähle
Verifizierte Bewertung
Kundenservice & Ware nicht lohnenswert
Der bestellte Sprudler (Soda One + Zusatz-Wasserflaschen) war sehr laut, sodass wir vom Kundensupport wissen wollten, ob das normal ist. Das konnte uns nicht beantwortet werden. Das würde zu lange dauern. Wir sollen ihn zurücksenden und einen neuen bestellen. Ich hatte extra nachgefragt, um ressourcenschonender zu sein und nicht X Pakete durch die Gegend zu schicken. Denn wenn das Geräusch normal ist, bestelle ich keinen zweiten. Ging nicht. Also neuen bestellt. Das selbe Spiel wieder - Sprudler zu laut. Die Zusatzflaschen hatten wir beim ersten Mal nicht wieder zurückgeschickt, weil ja noch Hoffnung bestand. Zum Zeitpunkt der zweiten Rücksendung war die Retoure der Flaschen natürlich abgelaufen. Also zusätzliches Etikett angefordert. Alles brav zurück geschickt. Erstattung vom Sprudler kam. Von den Flaschen erst nach genauem Nachfragen. Denn die bisherige Kommunikation mit dem Kunden schaut man sich hier nicht an. Fast einen Monat waren wir hiermit nun beschäftigt. Alles in allem sehr anstrengend und kräftezerrend und wir werden definitiv weder diesen Sprudler noch irgendwann mal erneut dort etwas bestellen. Dann lieber 20€ mehr für das Original mit ordentlichem Kundenservice sowie Ware.
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Corinna
Verifizierte Bewertung
NIE WIEDER
Und ich dachte "BRITA? - das wird ja wohl seriös sein…". Ja von wegen! Ich habe die Brita Tauschbox für meinen SODA Trio bestellt. Die kam auch nach 2 Tagen an. Jetzt waren alle vier Zylinder leer und ich habe das Paket wieder zurückgeschickt… Es heißt "Klebe die Tauschbox mit 4 leeren Zylindern zu, benutze das kostenlose beiliegende Retouren-Label und bringe das Paket zur Post. 4 neue Zylinder machen sich auf den Weg zu dir. Pausenlos sprudeln, ganz ohne Abo!" Nachdem ich nach 7 Werktagen ohne Zylinder immer noch nichts bekommen habe, habe ich vor 3 Tagen mein Abo gekündigt … das Pfand, welches man eigentlich zurückbekommen sollte, habe ich natürlich noch NICHT wieder erhalten. Was für ein Saftladen ist das eigentlich?
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Heizung_Auf
Verifizierte Bewertung
Um 60€ Pfand betrogen worden
Ich habe 4 CO2 Zylinder zwecks Erstattung des Pfands (60€) zu Brita gesendet und habe nun nach mehrmaligem nachhaken per Mail und Telefon immernoch nicht das Geld zurückerhalten. Man muss das Kind beim Namen nennen: Brita betrügt seine Kunden
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Vic Barrier
Verifizierte Bewertung
this is absolutely a joke
this is absolutely a joke! if I could I would give 0 stars...I bought Brita for a kitchen faucet. Living in Cannes where water is very hard. Exactly after 6 month the filter started to leak from all sides, so I exchanged it. It continue to leak. So I wrote to brita.fr....I was told that it is calcified and I should clean it! So I bout a Brita to fight a calk to fight now calk on Brita...good...no issue, so I asked how? is there any explanation? video tutorial? I am 70 yars old, no idea how should I do it...NO REPLY! So not only the product is a joke but also customer service! DO NOT BUY IT! you are just throwing money out of the window.
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RiderJune
Verifizierte Bewertung
Filter für Kalkhaltiges Wasser
Ich bestelle meine Filter direkt bei Brita. Der Shop ist übersichtlich, Auswahl und Checkout funktionieren einwandfrei. Die Ware habe ich normalerweise innerhalb 2-3 Tage. Ja, ist nicht günstig, aber meine Geräte sind es mir wert, den Kalk raus zu filtern. Und besser als Plastikflaschen zu kaufen ist es allemal.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
DE814378411 Laut Impressum
Alternativen zu BRITA Group
Bau & Fertigung-Ranking →Häufige Fragen zu BRITA Group
Ist BRITA Group seriös?
BRITA Group erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 49 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Heinrich-Hertz-Straße 4, 65232 Taunusstein, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden BRITA Group?
Kundinnen und Kunden bewerten BRITA Group im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 49 Bewertungen. 25 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat BRITA Group seinen Sitz?
BRITA Group hat seinen Sitz in Heinrich-Hertz-Straße 4, 65232 Taunusstein, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu BRITA Group gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bau & Fertigung sind Daystunt (2,3 von 5), M&M TOOL & MACHINERY (4,5 von 5), Travaux (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von BRITA Group beansprucht?
Nein. Das Profil von BRITA Group ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann BRITA Group hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet BRITA Group auf Bewertungen?
BRITA Group: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann BRITA Group negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.