Brooks Parts Erfahrungen

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peppi tini

NL · 17. Mai 2024

Verifizierte Bewertung

Haben Ware losgeschickt obwohl ich…

Haben Ware losgeschickt obwohl ich rechtzeitig storniert habe und verweigern die Rücknahmepreis. Dieser laden ist absolut nicht zu empfehlen! Es gibt kulantere und günstigere webshops um Ersatzteile zu bekommen.

17. Mai 2024

Brooks Parts

Antwort des Unternehmens · 17. Mai 2024

It’s important to clarify the situation accurately. We shipped the item in the morning, around the same time the customer sent us an email. However, sending an email doesn’t mean it’s read and processed immediately. When a order has been shipped cancellation is no longer possible. The customer also had the option to refuse delivery of the package on arrival at his business adress but chose to accept it despite not wanting the item. Regarding the return, the customer placed the order as a registered business. In some cases we don’t accept returns from businesses. Legally, we are not obligated to accept returns from businesses since the right of return applies to private consumers, not business entities. The customer was aware of this, seen they accepted our terms. The customer claimed the right of return applied because the item was intended for personal use, even though the order was placed under a business name. However, we are still not required to accept the return under these circumstances.

Mads

NL · 4. März 2023

Verifizierte Bewertung

Ordered a back ordered special gasket…

Ordered a back ordered special gasket through Brooks. When the gasket arrived to Brooks from the manufacturers, they saw that the gasket wasn’t the measurements that I ordered. With the help of professional customer service we finally agreed to try a different gasket. Which worked perfectly. I would definitely recommend Brooks-parts to people who want the right product with good customer service.

4. März 2023

Mark

NL · 27. Mai 2022

Verifizierte Bewertung

heerlijk een webshop met alle…

heerlijk een webshop met alle onderdelen voor je espresso machine. Alleen heb ik geen recensies gevonden dus hierbij ben ik de eerste. Even kijken hoe het allemaal verloopt en wat de kwaliteit is... wordt vervolgd. Vervolg!... alles is netjes aangekomen en de kwaliteit is zeker goed. ben tevreden en zal zeker terug komen voor onderdelen voor mijn machine.

27. Mai 2022

Die Akte

LandNL
Websitebrooks-parts.com
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Häufige Fragen zu Brooks Parts

Ist Brooks Parts seriös?

Für Brooks Parts liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.

Ist das Profil von Brooks Parts beansprucht?

Nein. Das Profil von Brooks Parts ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Brooks Parts hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Brooks Parts auf Bewertungen?

Brooks Parts lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.

Kann Brooks Parts negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

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