Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Buchsbaumshop Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
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30
5 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Erfahrung zu Buchsbaumshop schreiben
Eva Nehmzow
Verifizierte Bewertung
Eibenkugel vom sog. „Profi“ völlig falsch getopft
Zwei Eibenkugeln bestellt. Eine wurde kurze Zeit nach Lieferung braun. Daraufhin habe ich die Pflanze ausgetopft und gesehen, dass sie in völlig schwerem Lehmboden getopft war. Ein Todesurteil für Eiben. Mein Versuch, durch Sand und Substrat die Pflanze zu retten-vergeblich. Seitens Buchsbaumshop keinerlei Einsicht oder Selbstkritik obwohl der Fehler klar bei ihnen liegt. 60€ in der Tonne! Ich kaufe dort nie wieder!!!
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pufferbutze
Verifizierte Bewertung
Versprechen viel, halten wenig
Vollmundige Qualitätsversprechen scheinen bei der Firma wohl nur Makulatur zu sein: Zunächst wartet man mindestens 14 Tage nach der Zahlung auf die Ware. Angeblich gibt es strenge Qualitätskontrollen, die wohl nur sporadisch durchgeführt werden. Wir bestellten einen Buchs-Würfel, den größten im Angebot. Die Fotos auf der Webseite hatten es uns angetan. Was dann geliefert wurde, spottet jeder Beschreibung: total schief und krumm, löcherig, teils gelbe Blätter, der letzte Schnitt scheint ewig her und ist wohl von der Putzfrau durchgeführt worden: selbst die obere Fläche des Würfels ist holperig wie ein Kartoffelacker geschnitten. Nach allen Seiten lange herausstehende Einzeltriebe, grauenhaft, da gibt es in jedem normalen Gartencenter bessere Ware. Wenn man wirbt, der beste Spezial-Anbieter am Markt mit hohen Qualitätsstandarts zu sein und dann derart miese Qualität abliefert, ist das mehr als anmaßend und schlichtweg gelogen. Wir hatten uns dann noch mit mehreren Fotos per E-Mail an die Firma gewandt, da kommt gar keine Antwort mehr! Eigentlich wollten wir für einen großen Hof weitere Formgehölze erwerben, aber das kommt wohl jetzt nicht mehr in Frage. Einfach nur enttäuschend! Finger weg, die weiteren Bewertungen hier sprechen Bände, zwischen Hochglanz-Webseite und Realität liegen Welten.
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Heidi reuss
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten, Geld nicht zurück erhalten. Unseriös
Mir geht es ähnlich, wie andere Kunden schon berichtet haben. Ich habe einen Pflanze bestellt und per Visa bezahlt.. Als der Liefertermin über zwei Wochen überfällig war, kontaktierte ich das Geschäft. Man sagte mir, dass die Ware ausverkauft sei und man auf eine neue Lieferung warte.. danach verging wieder 2 Wochen. Dann teilte man mir auf Nachfrage mit, dass die Ware nicht mehr beschafft werden kann und ich das Geld zurück zurückbekomme.. darauf warte ich nun seit vier Wochen. Drei Mahnungen blieben bis jetzt erfolglos. Bin gespannt, wie es ausgeht, wahrscheinlich über den Rechtsanwalt. Finger weg von diesem Geschäft! Sehr unseriös
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Barbara Zimmer
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Buchse 35 cm bestellt
Ich habe 2 Buchse 35 cm bestellt. Beim Auspacken fielen einige Buchbaumzünsler auf den Boden und in der Verpackung waren einige zerquetscht. Ich habe eine email an den Shop geschrieben und von den Zünslern berichtet, laut den AGBs haftet der Shop nicht. Da hätte ich auch im Baumarkt kaufen können, wo ist das Problem verkaufte Ware zu spritzen vor dem Versand, jetzt habe ich das Ungeziefer mitgekauft, unsere Buchse waren bisher Schädlings frei. Ich bin sehr enttäuscht
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Jens
Verifizierte Bewertung
Vorsicht: unseriöser Onlinehändler
Ich bestellte 5 Ilex-Pflanzen, die direkt verfügbar seien, und der Woche ausgeliefert würden, und bezahlte per Paypal. Nach einer Woche wurde mir im Bestellstatus "noch nicht ausgeliefert" angezeigt. Ich kontaktierte per email und erfuhr, dass die Pflanzen noch beim Lieferant gesichert werden müssten. Weitere zwei Wochen auf Nachfrage erhielt ich folgende Information als Grund für die weitere Verzögerung: "Wir möchten Sie darüber informieren, dass es aufgrund zusätzlicher Qualitätskontrollen und Vorbereitungsmaßnahmen derzeit zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung kommt. Da wir mit sorgfältig gezüchteten Pflanzen arbeiten, muss jede einzelne Pflanze vor dem Versand strenge Qualitätsstandards erfüllen, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Ihre Pflanzen werden aktuell geprüft und kontrolliert. Aus diesem Grund können wir sie leider noch nicht versenden. Seien Sie versichert, dass dieser Schritt notwendig ist, um Ihnen gesunde, wohlgeformte Pflanzen zu garantieren, die unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen." Auf meine Frage per Email, wann ich mit der Belieferung rechnen könnte, und auch um eine Kontakttelefonnummer bat, bekam ich keine Antwort mehr. Nach vier Wochen nutze ich den Käuferschutz von Paypal, und bekam mein Geld zurück.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
DE276292816 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Buchsbaumshop
Ist Buchsbaumshop seriös?
Buchsbaumshop erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 30 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Triftstrasse 336B 4, 7574 Goch, NL) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Buchsbaumshop?
Kundinnen und Kunden bewerten Buchsbaumshop im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 30 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Buchsbaumshop seinen Sitz?
Buchsbaumshop hat seinen Sitz in Triftstrasse 336B 4, 7574 Goch, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Buchsbaumshop beansprucht?
Nein. Das Profil von Buchsbaumshop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Buchsbaumshop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Buchsbaumshop auf Bewertungen?
Buchsbaumshop: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Buchsbaumshop negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.