Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgerätebusch-jaeger.de
Busch-Jaeger Elektro Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
17
7 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (17)
7 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Busch-Jaeger Elektro schreiben
Yvonne Schumann
Verifizierte Bewertung
Wir sind verzweifelt
Wir befinden uns seit einiger Zeit mitten in einem umfangreichen Hausumbau und haben uns bewusst für die Dynasty-Serie von Busch-Jaeger in Elfenbein entschieden; auch, weil wir vor Beginn der Arbeiten telefonisch bei Busch-Jaeger nachgefragt haben, ob die Serie weiterhin lieferbar bleibt. Uns wurde ausdrücklich bestätigt, dass die Serie fortgeführt wird. Nun, mitten im laufenden Umbau, müssen wir feststellen, dass die Dynasty-Serie in Elfenbein vollständig ausgelaufen ist. Weder Wippen noch Steckdoseneinsätze sind derzeit irgendwo verfügbar. Weder im Fachhandel noch über sonstige Bezugsquellen. Wir stehen nun vor der Situation, dass bereits verbaute Komponenten nicht mehr ergänzt oder ersetzt werden können, obwohl wir uns im Vorfeld ausdrücklich abgesichert hatten. Diese Erfahrung ist für uns nicht nur ärgerlich, sondern hat uns in eine echte Zwangslage gebracht: Der Umbau steht faktisch still, zusätzliche Kosten und Verzögerungen sind die Folge, und eine verlässliche Auskunft, wie wir mit dieser Situation umgehen sollen, haben wir bislang nicht erhalten. Ich hätte mir gewünscht, dass eine verbindliche Auskunft am Telefon auch verbindlich bleibt oder dass Kunden zumindest rechtzeitig über eine bevorstehende Auslaufserie informiert werden. So sehen wir uns nun gezwungen, kurzfristig nach Alternativen zu suchen, was bei einem laufenden Umbau enorm belastend ist. Ich würde mich sehr freuen, wenn sich jemand von Busch-Jaeger meldet und uns bei der Lösung dieser Situation unterstützt.
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Chris
Verifizierte Bewertung
Das allerletzte, 15 Euro für ein Taster Template ...
Das allerletzte! als systempartner können wir die beschriftungs templates jetzt nicht mehr selber online erstellen und ausdrucken auf einem blatt papier! dafür will man jetzt 15 Euro! pro taster ... was ist los mit euch ... sowas geht gar nicht! nie wieder busch jäger!!!
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Max Schnidt
Verifizierte Bewertung
Ersatzteilbeschaffung
In Sachen Ersatzteile ist Busch Jaeger nicht zu empfehlen. Wir wollten unsere Schalterserie von weiß auf Schwarz ändern. Man bekommt jedes Teile wie Rahmen, Wippen, etc. Aber bei den Steckdosen muss man eine komplette Steckdose kaufen, weil man die Kunststoffabdeckung nicht einzeln verkauft. Ich habe 125 Steckdosen im Haus. Ganz schön hohe Kosten und vor allem Müll, weil man sich die Steckdoseneinsätze nicht einfach so hinlegt
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Kritischer Konsument
Verifizierte Bewertung
Das schlechteste Eco-System
Das schlechteste Eco-System, dass ich je in meinem Leben benutzt habe. Ich rate jedem Interessenten, die Finger von diesem System zu lassen. Es ist - nicht intuitiv - die Support-Funktionen sind einfach nur miserabel - super teuer.
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sven
Verifizierte Bewertung
Hatte ein Problem mit meinem Busch-Jaeger Panel
Hatte ein Problem mit meinem Busch-Jaeger Panel nach einem Stromausfall. Die erste Anfrage wurde leider abgelehnt, aber nachdem ich nochmal nachgehakt und den Fall genauer erklärt habe, wurde das Gerät dann sogar auf Kulanz repariert. Fand ich am Ende echt fair und kundenfreundlich, auch wenn’s ein bisschen gedauert hat. Eigentlich wollte ich 4 Sterne geben, weil ich öfter nachhaken musste – aber da es komplett auf Kulanz repariert wurde, gibt’s von mir doch 5 Sterne. Die Geräte und die App laufen bei mir tadellos, nur die Alexa-Steuerung spinnt alle paar Monate mal ein bisschen. Neu Installation regelt meist. Bin jetzt trotz allem wieder sehr zufrieden. 👍
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 14 % der negativen Bewertungen.
Busch-Jaeger Elektro Deutschland
Alternativen zu Busch-Jaeger Elektro
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte-Ranking →Häufige Fragen zu Busch-Jaeger Elektro
Ist Busch-Jaeger Elektro seriös?
Für Busch-Jaeger Elektro liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (1,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Busch-Jaeger Elektro gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Busch-Jaeger Elektro beansprucht?
Nein. Das Profil von Busch-Jaeger Elektro ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Busch-Jaeger Elektro hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Busch-Jaeger Elektro auf Bewertungen?
Busch-Jaeger Elektro: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Busch-Jaeger Elektro negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Busch-Jaeger Elektro im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Busch-Jaeger Elektro liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.