Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,3von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
17 in den letzten 12 Monaten
Innenarchitekt
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Benedicte
Alors moi je suis enchantée. J ai reçus ma commande rapidement. Les articles étaient impeccables. J ai eu le service client par mail réponse claires precises acceuil très agréable. C est sure je recommanderai sur ce site .Car en plus rapport qualité prix au top . Merci a toutes l equipe.
charlotte bolander
Un SAV plus que déplorable. Cela fait des années que je commande dans le cadre de mon activité. Depuis un an de plus en plus de problèmes. Notamment un manque de sérieux impressionnant. Des cartons qui s' éventrent car bien trop fins pour le poids. Des délais de livraison dépassant bien ceux annoncés. Première réclamation au SAV début d' année car colis arrivé quasiment vide car éventré. On a accusé la poste. Apparemment c' est eux qui emballe les commandes selon l' interlocuteur. J' ai soulignée les retards de livraison étonnement dans l' heure plus aucun accès à aucun suivi. Mais la palme reste la semaine dernière. J' appel après plus d' une semaine d' attente car ma commande est indiqué comme impayée. L' interlocutrice a fait preuve d' un irrespect total. Ne me laissant même pas parler " Vous vous taisez ", " Je vous ai pas dit de parler ", quand je lui ai demandé son nom et prénom pour faire remonter cette dernière m' a envoyé balader avant de me raccrocher au nez. J' ai dû rappeler n' ayant eu aucune réponse. Je l' avais déjà signalé à l' enseigne qui ne semble pas interpellé par le traitement apporté à ses clients. J' espère rapidement trouver un nouveau fournisseur qui privilégiera la satisfaction client à la réduction des couts.
Maxence Delfosse
Commande régulièrement. Lorsque les produits sont abîmés le SAV répond et trouve une solution. Produits conforme et moins cher qu'ailleurs
Barbara Portner
Achtung beim Kauf von Perlen. Einige färben ab auf der Haut:-(.
Perpi
Il faudrait mettre -5, -10, -20... Personne odieuse au service client, qui annule d'autorité une commande car on lui fait remarquer qu'elle est agressive et désagréable. Elle n'écoute pas, vous coupe la parole, n'a AUCUNE éducation. C'EST CONSTERNANT. J'aurais dû lire les avis en amont. Qui plus est, cette personne refuse de vous passer un autre service, elle est dans la toute-puissance. Y a-t-il du management dans cette entreprise? Quel désastre!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Butinette erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 97 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: VG. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Butinette im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 97 Bewertungen. 17 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Innenarchitekt sind Oak Furnitureland (4,9 von 5), Made (3,8 von 5), Weltbild (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Butinette ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Butinette hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Butinette: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.