Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Byggmax Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
393
83 in den letzten 12 Monaten
Renovierer
8%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (393)
83 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Byggmax schreiben
Hasse Pettersson
Verifizierte Bewertung
Har aldrig tidigare råkat ut för något…
Har aldrig tidigare råkat ut för något liknande. Var på Byggmax i Eskilstuna. Efter att ha lastat virke på takräcket åkte jag som brukligt är fram och ställde mig i kön. Fram kommer en anställd i en truck och "ryter" otrevligt åt mig att jag skall åka längre fram. Jag svarar att jag skall göra det så fort han flyttat trucken så att jag kan komma fram. Han åker undan och jag kör fram. Jag går därefter fram till honom och säger, i normal samtalston, att jag tycker att han använder en väldigt ovänlig ton till en kund och att jag upplever det otrevligt. Han säger då att jag inte ska skrika åt honom. Jag svarar att jag inte skriker. Han säger återigen att jag inte ska skrika. Då vänder jag och går därifrån. Han skriker då efter mig att jag inte får handla där. Så jag lastar av och åker därifrån. Det absolut värsta bemötande jag råkat ut för. Kommer naturligtvis aldrig att handla där igen och jag kan inte rekommendera någon annan att göra det.
0
Mariann Persson
Verifizierte Bewertung
Dålig leverans
Byggmax använder AI i sin kundtjänst vilket idag för mig har inneburit att leveransen som enligt AI utlovades att kunna genomföras under butiken i Ystads öppettider. Detta stämde inte! Jag har betalt för en leverans jag inte kunde ta emot och måste betala för ett nytt leveransförsök. Nästan 1500:- utslängda i onödan! Mycket illa när andra leveransföretag nästan på minuten kan uppge leveranstid!
0
Viktor Nyberg Lindmark
Verifizierte Bewertung
Beställde vattenpump
Beställde vattenpump, den kom inte från byggmax, den kom direkt från tillverkaren, beställde från byggmax för att jag ville få den fortare än att beställa från utlandet. Jag lämnade en recension som beskrev det problemet från en länk i ett uppföljningsmail, fick svar flera veckor senare att min recension inte kommer att publiceras.
0
Anders
Verifizierte Bewertung
Byggmax kundservice tar inte ansvar för sina fel.
Köpte grundlackad förrådsdörr från Byggmax weblager. Kvaliteten på dörren var låg. Karmen är slarvigt tillverkad med olika längd på vänster och höger sida. Dåligt hopsatt i hörnen samt att karmvirket vrider sig. Dessutom var dörren transportskadad. Skadan är mitt på dörren i ögonhöjd ca 10 x 1 cm och 2 mm djup. Byggmax tycker att skadan kan slipas bort (!!!) och erbjuder 10% prisavdrag. Jag vill ha en ny dörr men Byggmax höjer budet till 20 % och skickar en ny faktura. Sedan slutar dom svara på mail. Byggmax kundservice är en stor besvikelse. Jag rekommenderar inte Byggmax. Välj någon annan leverantör.
0
Andréas Erlandsson
Verifizierte Bewertung
Fruktansvärd kundservice
En del av min beställning var från en av Byggmax underleverantörer. Denna varan var slut på lager hos underleverantören och skulle inte komma in i lager förens om någon månad. Byggmax kontaktade mig och frågade hur jag vill göra med beställningen (bra!). Jag säger initial att jag fortfarande vill ha den; men senare informerar dem att jag läste fel på datumet och ber dem avvakta, de svara att de avvaktar. Jag köper en alternativ produkt och stressar inte med att makulera min order hos Byggmax... men sen får jag leverans mycket tidigare än det som var utsagt och jag måste nu göra en retur.... Som jag måste betala för! och eftersom det är till deras underleverantör så är det en företags-"parcel" som kostar extra mycket! Jag mejlar deras kundservice med de vägrar att kompensera mig för en simple retur-kostnad...
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
SE
Alternativen zu Byggmax
Renovierer-Ranking →Häufige Fragen zu Byggmax
Ist Byggmax seriös?
Byggmax erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 393 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: SE, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Byggmax?
Kundinnen und Kunden bewerten Byggmax im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 393 Bewertungen. 83 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Byggmax gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Renovierer sind Tap Warehouse (4,4 von 5), Le Monde du Bain (4,4 von 5), Klar (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Byggmax beansprucht?
Nein. Das Profil von Byggmax ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Byggmax hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Byggmax auf Bewertungen?
Byggmax: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Byggmax negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.