Bewertung
5,0
Hervorragend · von 5 Sternen
Softwareunternehmenbyonesix.com
Onesix Erfahrungen
5,0von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
116
34 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
95%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (116)
34 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Onesix schreiben
Ilkay İ.
Verifizierte Bewertung
Ich habe mit OneSix Kiosk sehr…schlechte Erfahrungen gemacht
Ich habe mit OneSix Kiosk sehr schlechte Erfahrungen gemacht und kann den Anbieter nach meiner persönlichen Erfahrung nicht empfehlen. Die Kiosksysteme hatten bei mir wiederholt erhebliche technische Probleme. Die Kassen bzw. Terminals blieben regelmäßig hängen und waren dadurch im laufenden Betrieb unzuverlässig. Das im Gerät verbaute Apple-System wurde bei mir mehrfach ausgetauscht, ohne dass die Probleme dauerhaft gelöst wurden. Trotz der Austauschgeräte bestanden die Störungen weiter. Besonders enttäuschend war für mich die fehlende Flexibilität nach dem Kauf bzw. während der Vertragslaufzeit. Wer die OneSix-Software nicht weiter nutzen möchte, kann das Gerät offenbar nicht einfach mit einer anderen Software betreiben, weil das System technisch eingeschränkt beziehungsweise gesperrt ist. Damit bleibt man aus meiner Sicht stark vom Anbieter abhängig. Auch das Rücknahmeangebot empfand ich als enttäuschend: Für ein aus meiner Sicht sehr teuer angeschafftes Gerät wurde mir lediglich ein Betrag von etwa 100 € pro Gerät angeboten. Das steht für mich in keinem angemessenen Verhältnis zu den ursprünglichen Kosten und dem Zustand der Geräte. Mein Fazit: Hohe Kosten, wiederkehrende technische Ausfälle, keine zufriedenstellende dauerhafte Lösung und eine aus meiner Sicht sehr unfaire Rücknahmepraxis. Interessenten sollten sich vor Vertragsabschluss genau informieren, alle Vertragsbedingungen prüfen und insbesondere klären, ob und wie die Hardware später unabhängig von OneSix genutzt werden kann. Zusätzlich empfinde ich die Werbeaussagen, wonach ein Kiosksystem zu deutlich mehr Umsatz führen soll, als besonders enttäuschend. In meinem Fall war nach meiner persönlichen Erfahrung eher das Gegenteil der Fall: Durch wiederkehrende Hänger und Ausfälle während des Bestellvorgangs konnten Kunden ihre Bestellung teilweise nicht abschließen oder bezahlen. Gerade zu Stoßzeiten führte das zu Warteschlangen, Frust und abgebrochenen Bestellungen. Kunden, die hungrig kamen und wegen eines nicht funktionierenden Systems nicht bestellen konnten, verließen den Laden teilweise wieder. Das hat aus meiner Sicht nicht nur unmittelbar Umsatz gekostet, sondern auch das Vertrauen von Stammkunden und den Eindruck meines Geschäfts erheblich beeinträchtigt. Meine klare persönliche Einschätzung: Wer einen zuverlässigen, kundenfreundlichen Bestellprozess braucht, sollte sich vor einer Zusammenarbeit sehr genau überlegen, ob dieses System dafür geeignet ist.
0
Christian Hoyer
Verifizierte Bewertung
Uiterst blij met de POS zuil
Goed service, persoonlijke benadering en vooral snelle ontwikkeling van nieuwe diensten. Ze luisteren goed naar feedback. Eigenaar Swegg Leiden
0
Rens Geisterfer
Verifizierte Bewertung
Fijne partner om mee samen te werken
Fijne partner om mee samen te werken. Vandaag officieel 3 jaar. Het is het beste wat ons ooit is overkomen. Wij werken nu met 4 palen soms door drukte merken we wel vertraging in het systeem. Echter zijn wij zeer tevreden met de terugkoppelingen van de helpdesk. De mannen worden steeds groter maar denken nog als klein ondernemer met je mee. Het zijn de cowboys die hun vak goed verstaan en ik hoop nog tig andere jaren samen te werken.
0
Rick Van Roij
Verifizierte Bewertung
Fantastische partij om mee samen te…
Fantastische partij om mee samen te werken. OneSix is erg betrokken, zowel vóór, tijdens als na de installatie. Vragen worden snel opgepakt en kundig beantwoord, waardoor de communicatie prettig en duidelijk verloopt. Je merkt dat ze echt meedenken en betrokken blijven bij het eindresultaat. Dit is absoluut een partij waarmee ik in de toekomst opnieuw zou samenwerken.
0
Kam Pourghannad
Verifizierte Bewertung
Best company I ever worked with
Best company I ever worked with Very professional and great customer service and support
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Onesix
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Onesix
Ist Onesix seriös?
Onesix erreicht aktuell 5,0 von 5 Sternen aus 116 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Weerdskampweg 9, 5222 BA 's-Hertogenbosch, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Onesix?
Kundinnen und Kunden bewerten Onesix im Schnitt mit 5,0 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 116 Bewertungen. 34 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Onesix seinen Sitz?
Onesix hat seinen Sitz in Weerdskampweg 9, 5222 BA 's-Hertogenbosch, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Onesix gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Onesix beansprucht?
Nein. Das Profil von Onesix ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Onesix hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Onesix auf Bewertungen?
Onesix: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Onesix negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.