Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
cablesurf Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
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Uli Thiel
Verifizierte Bewertung
Katastrophal
Katastrophal! Ich habe daraus gelernt, dass es wichtig ist sämtliche Kommunikation 3 volle Jahre nach Beendigung des Vertrages verfügbar zu haben. Um sich gegen nachträgliche Forderungen verteidigen zu können vor Gericht. Der Firma rate ich zu Transparenz und dazu, ihre Inkasso / Abmahn-Subunternehmer gründlich ins Visier zu nehmen.
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Moritz Berthold
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Abbuchubg trotz Kündigung
Abbuchubg trotz Kündigung, Telefonkundenservice abgestellt. Unfassbare Frechheit.
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Rainer Plaetzer
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Meine Mutter hat nun mittlerweile seit…
Meine Mutter hat nun mittlerweile seit vier Wochen kein Telefon bei Cablesurf. Ich kann die Anrufe an deren Hotline schon nicht mehr zählen. Meine Mutter ist 89 Jahre alt und hat eine Notrufanlage an der Telefonleitung, ist also im Notfall von einem funktionierenden Telefonanschluß evtl. lebensabhängig. Aber Cablesurf hat das leider nicht interessiert. Ich weiß jetzt auch nicht mehr, was wir damit machen sollen!?!
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Lutz
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DSL - Drama in Schkeuditz
Im Februar 2018 haben wir einen Auftrag zum DSL Anschluss ausgelöst. Im April kam nach vielen Rückfragen endlich eine Auftragsbestätigung, der Auftrag war zwischenzeitlich auch mal verschwunden. Ansprechpartner waren mal HL komm, mal cablesurf, mal TeleColumbus - chaotisch, keiner weiß Bescheid. Nach diesen ersten Erfahrungen habe ich mehrfach nachgefragt: " Ja zum 01.07.2018 funktioniert Ihr Anschluß". Ratet mal was nicht funktioniert? Leider hat dieser Anbieter die Glas-Leitungen in unserem Wohngebiet verlegt. Warum nur hat sich die Stadt Schkeuditz mit einem derart inkompetenten Partner eingelassen?
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Ben
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Einfach unakzeptabel
Einfach unakzeptabel, ich wohne in einen Neubau und habe keine anderen Auswahl. Das wissen die vom cablesurf! Kunden Service gibt es überhaupt nicht, mindestens 120 mal angurufen und immer noch kein Glück. Ich muss drei mal am Tag meinen Router resetten und auch dan funktioniert das Ding höchstens 2 Stunden.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Jochen Busch, Stephan Kalleder, Christoph Lüthe, Tim Rhönisch Laut Impressum
Alternativen zu cablesurf
Internetanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu cablesurf
Ist cablesurf seriös?
cablesurf erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Messe-Allee 2, 04356 Leipzig, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden cablesurf?
Kundinnen und Kunden bewerten cablesurf im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 25 Bewertungen.
Wo hat cablesurf seinen Sitz?
cablesurf hat seinen Sitz in Messe-Allee 2, 04356 Leipzig, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu cablesurf gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Internetanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), Cable Way (2,5 von 5), Cable 4 GmbH (2,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von cablesurf beansprucht?
Nein. Das Profil von cablesurf ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann cablesurf hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet cablesurf auf Bewertungen?
cablesurf: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann cablesurf negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist cablesurf im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu cablesurf (Leipzig) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.