Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Verlag für Multimedia und E-Bookscafeyn.co
Cafeyn Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
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100 in den letzten 12 Monaten
Verlag für Multimedia und E-Books
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Client
Verifizierte Bewertung
Abonnement payé mais service inaccessible - Support muet
Bonjour, J'ai souscrit à un abonnement Cafeyn, mais mon compte m'indique que je n'ai aucun accès premium. J'ai scrupuleusement vérifié mes identifiants de connexion et j'ai déjà contacté votre support client par e-mail qui m'a certifié que l'abonnement était bien pris en compte. La journée se passe, je n'ai aucun retour, silence complet... et il faudrait qu'à terme, je paie pour un service invisible? Si même la période d'essai, censée donner envie de rester est aussi mal gérée, ça n'inspire pas confiance pour la suite. Je demande l'activation immédiate de mes accès. Merci de prendre contact avec moi au plus vite pour régulariser mon dossier. ———— Edit: J'ai déjà contacté le support, c'est justement ce contact qui n'a abouti à rien. Réponse automatique... Pour les personnes qui cherchent des renseignements sur l'entreprise, vous savez maintenant ce qui vous attends en cas de problème. Merci de me proposer un vrai suivi, pas un renvoi vers le canal qui a déjà échoué.
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Corinne
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Service d’assistance très rapide et…
Service d’assistance très rapide et efficace pour régler mon problème d’abonnement. Merci à Dalal pour son professionnalisme
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Louksor1995
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Excellent d'accès à une foultitude de…
Excellent accès à une foultitude de titres de presse! De quoi se forger une bonne opinion en lisant de vrais articles! C'est infiniment plus complet que les Journaux télévisés, ou Bulletins d'information radiophoniques! Super!
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JEANINE
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Félicitations à mon interlocuteur Nabil…
Félicitations à mon interlocuteur Nabil que du positif
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Fabien Villette
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Avis globalement moyen (je viens de…
Avis globalement moyen (je viens de résilier) mais support qui aide vraiment et essaye de trouver une solution. Le prix est maintenant trop élevés hors promotion avec Free ou autre pour une appli qui marche quand elle veut. Autre soucis à corriger, dans son objectif de s’assurer que l’on est toujours abonné, rapidement, le hors réseau ne fonctionne pas (mème sur les titres téléchargés): expérience vécue en voilier en pleine mer ... C’est pourtant quand on a pas de réseau que j’ai le plus envie de lire!!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 88 % der negativen Bewertungen.
FR
Alternativen zu Cafeyn
Verlag für Multimedia und E-Books-Ranking →Häufige Fragen zu Cafeyn
Ist Cafeyn seriös?
Cafeyn erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Cafeyn?
Kundinnen und Kunden bewerten Cafeyn im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Cafeyn gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Verlag für Multimedia und E-Books sind Nextory (4,2 von 5), Readly Germany (4,1 von 5), BuscaLibre (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Cafeyn beansprucht?
Nein. Das Profil von Cafeyn ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Cafeyn hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Cafeyn auf Bewertungen?
Cafeyn: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Cafeyn negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.