Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Call a Bike Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
98
15 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
8%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (98)
15 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Call a Bike schreiben
DanielaBo
Verifizierte Bewertung
Ci stanno facendo perdere molte ore
Ci stanno facendo perdere molte ore. Ci siamo censiti con più utenze e nessuna funziona. Segnalano che la psw è inesatta (ma in realtà è corretta), ma non riceviamo il link per modificarla.
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Bernd Fuhrmann
Verifizierte Bewertung
Customer service has significantly…
Customer service has significantly improved in the previous year! The ride experiences and availability of bikes is flawless.
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R.H.
Verifizierte Bewertung
CallaBike ist hui, Kundenservice pfui
CallaBike ist prima. Man sollte nur nie ein Problem mit dem Kundenservice haben. Der Kundenservice ist praktisch nicht existent. Man wird mit Standardmails abgefertigt. Mein Problem konnte selbst nach Monaten nicht gelöst werden. Immer wieder musste ich den Sachverhalt neu schildern. Ich habe irgendwann aufgegeben. Traurig, wie man so ein gutes Produkt so runterwirtschaften kann.
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Toni
Verifizierte Bewertung
DB Gold Bonus Tarif - null Kulanz
Ich habe mich als DB Silber Kunde für den Bahn Bonus Status Tarif registriert. Damit lassen sich Call a Bike Fahrräder die ersten 30min kostenlos ausleihen. Als ich wenige Wochen später DB Gold Kunde wurde, ist mein Call A Bike Konto AUTOMATISCH wieder zum Standard Tarif gewechselt. Obwohl der Bahn Bonus Gold Tarif ein höherer Status ist. Unwissend, dass ich plötzlich im Standard Tarif gelandet bin (was überhaupt keinen Sinn ergibt) sind Kosten angefallen, die normalerweise nicht angefallen wären. Da der Support dieser Firma leider null Kulanz zeigt, wurde natürlich keinerlei Verständnis gezeigt und auf die Bezahlung der Kosten bestanden. So geht man doch nicht mit Kunden um, die innerhalb von 6 Monaten mehr als 2500€ für Bahn Tickets ausgegeben haben.
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Stephan R.
Verifizierte Bewertung
Keine Empfehlungen
Keine Empfehlungen, 2 Fahrräder ausgeliehen, entriegelt und meine Frau hat es probiert, nicht einmal 2 Minuten benutzt und zurück gestellt, 2 € bezahlt, Fahrräder können zwar die Sattel höher stellen mehr aber nicht, die lenker viel zu niedrig, mein Fahrrad war die Decke defekt, ebenfalls gleich zurück gestellt, auch hier 2 Euro bezahlt, spart euch das Geld und geht zum Fahrradverleih, dort stellt man das Fahrrad auf deine Höhe ein. Keine Empfehlungen für Db Call Bike.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 11 % der negativen Bewertungen.
AGB, Frankfurt am Main, HRB 41769 Jürgen Gudd, Martin Masch Laut Impressum
DE181348252 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Call a Bike
Ist Call a Bike seriös?
Call a Bike erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 98 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Mainzer Landstraße 169-175, 60327 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Call a Bike?
Kundinnen und Kunden bewerten Call a Bike im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 98 Bewertungen. 15 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Call a Bike seinen Sitz?
Call a Bike hat seinen Sitz in Mainzer Landstraße 169-175, 60327 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Call a Bike beansprucht?
Nein. Das Profil von Call a Bike ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Call a Bike hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Call a Bike auf Bewertungen?
Call a Bike: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Call a Bike negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Call a Bike im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Call a Bike (Frankfurt am Main) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.