Bewertung
2,7
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fotofachgeschäftcalphoto.co.uk
Calumet Photo UK Erfahrungen
2,7von 5 · Durchschnittlich
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Fotofachgeschäft
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Nik Watt
Verifizierte Bewertung
Three for Nothing
I spent a lonesome THREE HOURS being ignored, despite them knowing I was about to spend almost THREE THOUSAND POUNDS if they ever got their collective act together! I was informed when I was (eventually) served that nothing could be shown to me, the idea that it would be - as their paperwork says - demonstrated - is a downright LIE. One-star's unfair? ON their paperwork, they claim to have almost FIVE!
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Franz
Verifizierte Bewertung
Bedienungslos empfehlungswert.
Rasche Lieferung, immer informiert wo die Ware ist! Verpackung sehr gut. Gerne wieder
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oliver
Verifizierte Bewertung
rental service
Excellent service. very knowledgeable staff and a great rental price!
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Simon Gerhand
Verifizierte Bewertung
Dreadful customer service
I ordered a photo backdrop stand from these people on-line, having seen the product in use at a local camera club. I thought something was wrong when it arrived as it was nowhere near as sturdy as I expected. When I contacted their customer services they informed me the one I had ordered was no longer available, and they had sent me an alternative version. Although this was considerably cheaper,I had to barter for a refund/compensation for the difference in price, but they agreed to send a roll of paper backdrop. Unfortunately, the stand proved to be so flimsy it could not take the weight, and bowed in the middle, leaving the paper creased and of no use as a backdrop. I sent them a photo and they agreed to exchange it for a more sturdy model. The original went back, and I heard nothing. I sent several emails which were not answered, and made several phone calls to customer services. They never seemed able to access all my details on the system, and said they would refer it to their manager who would call me that afternoon. Needless to say nobody has ever called me back, and I am no closer to getting the stand replaced. So the situation still has not been resolved, and I probably will need to threaten legal action in order to either get a replacement stand or a refund. Not going near this company again.
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Happy Customer
Verifizierte Bewertung
How to put off potential customers...
To be fair I can't really comment on actually 'using' this service as they still have never bothered to reply to the rental enquiry I put in via their website. When I followed up my enquiry by ringing their 'customer support' line it returned a ' number inactive' error message. The staff at my local branch (Birmingham) tried to help but it doesn't appear that Calumet's ordering system is joined up, so they didn't recognise the enquiry reference number I had. Ultimately I was referred to their London office via telephone but after waiting in a queue for 30 minutes I gave up on the enquiry and ever using this company.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
GB
Alternativen zu Calumet Photo UK
Fotofachgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Calumet Photo UK
Ist Calumet Photo UK seriös?
Calumet Photo UK erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 40 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Calumet Photo UK?
Kundinnen und Kunden bewerten Calumet Photo UK im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 40 Bewertungen.
Welche Alternativen zu Calumet Photo UK gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fotofachgeschäft sind Scan Computers (4,6 von 5), Studiosport (4,7 von 5), Digitec (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Calumet Photo UK beansprucht?
Nein. Das Profil von Calumet Photo UK ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Calumet Photo UK hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Calumet Photo UK auf Bewertungen?
Calumet Photo UK: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Calumet Photo UK negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.