Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
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Camelotels Kross Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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44
18 in den letzten 12 Monaten
Urlaubsvermietung
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Bewertungen (44)
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Adrián Boguský
Verifizierte Bewertung
Bed sheets were not changed
Bed sheets were not changed, toilet was still dirty from previous guests, there was mold in the bathroom and we found hair in multiple places. Online check-in that was required was way too complicated, including personal info like social security number and ID number (together with a photo of ID). Despite filling out this form 2 weeks in advance and attaching a clearly visible photo of my ID, we did not receive any check-in information until 2 hours before check-in time. Keep in mind we are not from Vienna and so we travelled all the way here with no response from the property management, despite the fact that their contact hours are between 8AM and 12PM We had to send our ID to a Whatsapp number and only after that received TRUE address (on the other side of the street) and check-in instructions. After entering the apartment and seeing its condition we contacted the responsible person through whatsapp contact that we were given in the checkin instructions. Even though they said they will send someone, no one showed up and we ended up calling booking customer service for assistance.
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customer
Verifizierte Bewertung
Took my money and didn't supply the…
Took my money and didn't supply the apartment asked me to fill in fishy online form. Promised refund but didn't give it. Booked via VRBO who are also useless. Now what to we call people that steal your money? AVOID LIKE THE PLAGUE
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John O'Sullivan
Verifizierte Bewertung
CamelOtels...avoid
We booked an apartment through booking.com which is run/owned by camelOtels. It soon became apparent that something was amiss, they asked us to fill in a form via an unknown portal with sensitive information, we contacted booking.com explaining we were not happy with doing this. CamelOtels informed us that they were only available between the hours of 8-12??? So trying to get information etc from them was hard to say the least! We finally got the the apartment and realised it was not in the best of areas, the foyer was dirty and the lift out of order ( we ( the apartment was on the 6 floor!). At this point we decided to book somewhere else. We made a complaint through booking.com but camelOtels couldn't care less. Note: the rules are draconian and heavy fines, €50 for drying clothes on the balcony!) Avoid like the plague!
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Ingrid
Verifizierte Bewertung
Vorsicht Betrüger!
Vorsicht Betrüger! Avoid Camelotels / Kross Travel. Nicht zu empfehlen. Leider eine sehr schlechte Erfahrung. Die Wohnung wies zahlreiche Mängel, und bei Problemen wurde zwar immer wieder versprochen, dass sich jemand kümmert, konkrete Lösungen blieben jedoch aus. Nachdem der Boiler ausgefallen war, hatte ich stundenlang kein Warmwasser, ohne einen verbindlichen Reparaturtermin zu erhalten. Ich würde bei diesem Anbieter nicht noch einmal buchen.
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Margarethe Fichtner
Verifizierte Bewertung
Alle Rezensionen entsprechen der…
Alle Rezensionen entsprechen der Wahrheit, ich habe es eigenständig geprüft. Hier nochmal eine humoristische Version meiner Erfahrungen: Geplant war ein einwöchiger Aufenthalt am Keplarplatz, geblieben bin ich keine einzige Nacht. Wer einen Survival artigen „Entkomm-der-Krätze“ Aufenthalt anstrebt ist hier mehr als bedient. Vorgefunden haben wir eine sehr authentische Banhofsatmosphäre, Asche, Zigaretten, muffig-schimmlig-verwesener Geruch. Auch die sporadisch, fehlende Ausstattung sprach für sich: aus den Wänden gerissenes Telefon und Fernseher, ca zwei Gabeln für 22 Menschen, eine unabgewaschene Pfanne, verdreckte Mikrowelle… alles ein ganz eigener Charme. Wer öfter ausrutscht wird hier vielleicht glücklich: der Boden hatte ordentlich grip, kein ausrutschen mehr, höchstens kleben bleiben. Es gibt Wand-/ bzw Türdeko mit Löchern, Ascherückständen, Flecken die vermutlich auf Fäkalien zurück zu führen sind… der Boden hatte wie gesagt auch einige charakterstarke Eigenschaften wie zum Beispiel das fehlen ganze Stücke, ein ganzes Bad fehlte übrigens auch…für 22 Leute ein Bad…da kommt man sich sehr nah - auch schön. Wer seine Reise mit einem ein bis zwei stündigen Check-in Prozess beginnen möchte ist hier mehr als aufgehoben. Alles in allem gleichte diese 5 stündige Erfahrung einer Art „Erkundung eines Lost places“ die in einem netten Gespräch mit Polizei endete. (Dieser war die Wohnung bereits bekannt). Nach einer Tortur an Anrufen und Nachrichten zwischen Gastgeber, Fewo- direkt und irgendwelchen anderen, anscheinend involvierten Personen bekamen wir unser komplettes Geld rückerstattet, nach dem ein Anwalt zur Sprache kam (ob das Geld wirklich da ist wissen wir noch nicht). Eventuell lag es einfach an unterschiedlichen Auffassungen von Standart, der Vermieter nannte alles obrige eine „geringe Reinigungsarbeit“. Wer ein ordentliches Abenteuer erleben möchte könnte hier fündig werden, sonst sind Ratten und weitere Bewohner dort sicher auch sehr glücklich. Unter diesen Umständen habt ihr euch den einen Stern mehr als verdient ⭐️
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Camelotels Kross
Urlaubsvermietung-Ranking →Häufige Fragen zu Camelotels Kross
Ist Camelotels Kross seriös?
Camelotels Kross erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 44 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Camelotels Kross?
Kundinnen und Kunden bewerten Camelotels Kross im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 44 Bewertungen. 18 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Camelotels Kross gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Urlaubsvermietung sind Vrbo (1,5 von 5), Hoseasons (4,5 von 5), Wiber Rent a Car (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Camelotels Kross beansprucht?
Nein. Das Profil von Camelotels Kross ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Camelotels Kross hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Camelotels Kross auf Bewertungen?
Camelotels Kross: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Camelotels Kross negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.