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2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Canon Schweiz Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
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24
4 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
8%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (24)
4 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Canon Schweiz schreiben
Svenja Saddi
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Langjährige Partnerschaft.
Langjährige Partnerschaft. Vielen Dank! Auf viele weitere Jahre.
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Alan
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J'avais un problème de pilotage de…
J'avais un problème de pilotage de l'appareil par logiciel, un problème clair et défini. Ils m'ont gardé mon appareil pendant 3 mois. Le résultat, ils n'ont rien trouvé et ils m'ont facturé 100 euro de nettoyage, operation que je ne voulais pas. Ceci était la seule manière de récuperer mon appareil. Quantité des échanges par email = 5 heures de mon temps de travail. Résultat je vais revendre mon boîtier et changer de marque.
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U.D.
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Vor einer Woche einen Drucker Canon…
Vor einer Woche einen Drucker Canon Pixma bei Brack gekauft, installiert - und festgestellt, dass die Scanfunktion einen sehr störenden Fehler aufweist. Auf meine Frage an den Support heisst es bloss, ich solle mich an Canon wenden. VERKAUFT - AUS DEN AUGEN - AUS DEM SINN, so geht das heute. Ein Drucker für VP 49.- soll nun eingesendet werden zur Reparatur. Kundenfreundlich geht anders! Einen neuen Drucker auf die Post - und ich würde den kaputten entsorgen. Aber einsenden, rücksenden und auf den Mails von Canon lesen, ich solle mir vor ausdrucken der Mail überlegen, ob das bezüglich CO2 sinnvoll sei - da frage ich mich schon, was das alles soll. Ebenso frage ich mich echt, ob ein Gerät von VP 49.- repariert werden soll. Da schaut kein Techniker für 15 Minuten in den Drucker. Ich bin von Brack und Canon extrem enttäuscht.
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Estelle
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C’est n’importe quoi!
C’est n’importe quoi!! J’ai appeler le service client la dame m’a dis de faire un virement à une adresse Deutsche bank et 7j que j’attend et ils me disent qu’ils n’ont pas reçu mon paiement sachant que j’ai une preuve de paiement! c’est n’importe quoi!!!!! je peux pas perdre mes 320€ je suis obligée de me rendre à ma banque ÉVITEZ
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PE
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Kundensupport ist definitiv keine Hilfe
Kundensupport ist nicht wirklich hilfreich (höflich ausgedrückt). An meinem sehr hochwertigen Fernglas lösen sich teilweise die Gummiteile . Da diese klebrig sind und ich diese gerne getauscht haben möchte, fragte ich nach den Möglichkeiten. Entweder muss ich einer Pauschalpreis-Reparatur zustimmen für EUR 266 (kein Preis in CHF) oder ich kann das Fernglas für einen Kostenvoranschlag für 35,00 EUR einsenden. Ich muss also vorher in einer Glaskugel oder im Kaffeesatz erkennen, welche Reparaturmöglichkeit die wirtschaftlichere und kundenfreundlichere für mich ist. Ich meine, wir sprechen hier von Canon und nicht von Aldi (tschuldigung). Wirklich enttäuschend ... das ist für mich alles andere als ein "Kundendienst". Mal abgesehen davon, dass die Support-Mitarbeiterin keine Ahnung hatte, wie der Einsendevorgang erfolgt.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Schweiz
Häufige Fragen zu Canon Schweiz
Ist Canon Schweiz seriös?
Für Canon Schweiz liegen bisher 24 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Canon Schweiz beansprucht?
Nein. Das Profil von Canon Schweiz ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Canon Schweiz hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Canon Schweiz auf Bewertungen?
Canon Schweiz: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Canon Schweiz negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Canon Schweiz im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Canon Schweiz sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.