Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Aktivbekleidungsgeschäftcanterbury.com
Canterbury Erfahrungen
4,0von 5 · Gut
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100 in den letzten 12 Monaten
Aktivbekleidungsgeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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100 in 12 MonatenIhre Stimme
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Stephen Warren
Verifizierte Bewertung
Top faulty, 2 weeks gone back and nothing
I bought 4 tops back in April and they looked fine, I only started to wear one a while ago and I noticed the 3 C logo was the wrong way around on the top. I sent it back 3 weeks ago by tracking which they said I'd have to pay for 15 euro . The top arrived in store facility nearly 2 weeks now and I've heard nothing. Not good enought there should be a better system for returns and quicker refund as this fault was on there end
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Nicolas.P
Verifizierte Bewertung
A FUIR! AUCUN PROFESSIONNALISME
Bonjour, Expérience médiocre À FUIIIIR JE NE RECOMMANDERAIS PLUS JAMAIS SUR LE SITE! AUCUN PROFESSIONNALISME! Cela fait depuis le 10 juillet que j’ai commandé sur votre site et je n’ai toujours rien reçu! Ni même aucun retour de votre part. C’est inadmissible, j’ai déjà envoyé des mails resté sans retour de votre part! en plus de message sur Instagram! Est-ce qu’on en parle du numéro de téléphone qui est une vaste blague? Le statut de la commande est en Unkow J’aimerais avoir un retour de votre part ou bien le remboursement de la commande. Pour me retrouver je vous invite à consulter vos mail vous avez actuellement un peu plus de 10 mail à mon nom dont notamment des mail avec en Objet Insatisfaction et Relance avec un décompte du nombre de relance qui augmente de jour en jour jusqu’à recevoir une réponse de votre part. Vous usées vos client, le minimum c’est d’avoir un peu de respect pour vos client et de leurs apporter une réponse surtout quand les délais sont plus que dépassé ( c’est même écrit dans vos conditions générale pour un délais de réponse après un délais de 30 jours ) ce qui est quand même le comble pour une entreprise qui est experte en la non communication et au silence. Je ne vous souhaite pas une bonne et belle journée car vous n’avez aucun respect. Cordialement, Nicolas
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Liam Wilson
Verifizierte Bewertung
Quality products
Fabulous boots at a great price, with reliable on time delivery. *****
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Thomas Roche
Verifizierte Bewertung
Extremely poor experience
Extremely poor experience. I ordered a pair of boots as part of a promotion that offered a second item at 30% off. More than a week after placing the order, I was informed that the colour/style I had selected was unavailable in my size. Rather than contacting me to discuss alternatives, Canterbury simply cancelled that part of my order, removed the 30% discount and shipped the second item at full price. Despite multiple attempts to contact customer service and escalate the issue to someone who could assist, I received the same response that nothing could be done. The customer service experience was extremely poor across phone, email and social media, with little apparent oversight or willingness to resolve the issue. After 3+ back-and-forth emails and multiple phone calls, I ultimately conceded that it was too difficult to keep pursuing. I was left out of pocket and, more importantly, very disappointed with how the situation was handled. Ultimately, I took my business elsewhere to a brand that I feel has a much better understanding of customer experience. Very disappointing from Canterbury.
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Razor
Verifizierte Bewertung
Quality
High quality products, great fit.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 58 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Canterbury
Aktivbekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Canterbury
Ist Canterbury seriös?
Canterbury erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (1-2 The Stables Gadbrook Park, CW9 7RA Northwich, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Canterbury?
Kundinnen und Kunden bewerten Canterbury im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Canterbury seinen Sitz?
Canterbury hat seinen Sitz in 1-2 The Stables Gadbrook Park, CW9 7RA Northwich, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Canterbury gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Aktivbekleidungsgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), JD Sports (3,5 von 5), Sportsdirect (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Canterbury beansprucht?
Nein. Das Profil von Canterbury ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Canterbury hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Canterbury auf Bewertungen?
Canterbury: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Canterbury negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.