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FutureFutureplex Erfahrungen
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Basti
Verifizierte Bewertung
Katastrophaler Kundenservice!!!
Ähnliches Erlebnis wie mein Vorredner... Ich hatte im Juli 2024 eine Cap über Zalando bestellt. Zeitgleich hatte ich über zalando noch bei einem anderen Händler bestellt wovon ein Artikel nicht ankam. Also habe ich mich an Zalando gewandt und dies bemängelt. Scheinbar gleicht Zalando aber die Artikelnummern nicht ab, so dass Zalando fälschlicherweise davon ausging, dass es sich um die Bestellung von Capspin / Futureplex handelt. Daraufhin hat Zalando mir den Betrag im Juni 2025!(sage und schreibe ca. 1 Jahr später!) zurückerstattet, was mir zunächst gar nicht aufgefallen ist. Nach unzähligen Versuchen die Sache klarzustellen sowohl mit Zalando als auch mit Capspin, habe ich nun einen Brief vom Inkassounternehmen erhalten mit einer Rechnung von 80,- €, obwohl die Schuld nachweislich nicht bei mir liegt! Im Gegenteil: Mit dem Unternehmen lässt sich auch nicht reden, da ich mehrfach angeboten habe mir einfach eine neue Rechnung zukommen zu lassen, damit ich den offenen Betrag begleichen kann. Stattdessen kam direkt ein Schreiben vom Inkasso. Ich werde mich mit dem Fall an die Verbraucherzentrale wenden.
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Sascha
Verifizierte Bewertung
Leider muss ich ja einen Stern…
Leider muss ich ja einen Stern vergeben. Über Zalando ein Cap bestellt, zurück geschickt. Sendung kam wohl nie beim Verkäufer an. Mit Zalando kommuniziert und seitens Zalando bestätigt dass der Fall geschlossen ist. Monate später meldet sich erst FutureFutureplex ( ehemals CapSpin) dass der Fall ja doch nicht abgeschlossen ist und danach so ein Inkassounternehmen(Mails gingen direkt in den Spam-Ordner). Mittlerweile ist die veranschlagte Summe bei knapp über 70 Euro ( Bestellwert waren 38 Euro). Da ich keine Lust und Zeit auf gerichtliche Einigungsprozesse hab, werde ich die Summe bezahlen. Unabhängig davon dass das Paket in einem sehr miserablen Zustand ankam, werde ich diesen Shop meiden.
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Dreigeld
Verifizierte Bewertung
Capspin Trucker Cap/Kappe..
Caps/Kappen hier günstiger als bei Amazon o. Otto usw. Leider Schwierigkeiten beim Versand über Amazon-Logistics. Paket wird beim Nachbarn abgegeben ohne, dass der Nachbar benannt wird. Im Kto. keine Sendungsverfolgung angegeben. Schnelle Bearbeitung der E-Mail-Anfrage durch die freundliche Mitarbeiterin vor Ort. Vielen Dank..
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Shoppe aus über 10.000 Artikeln, Münster, HRB 21889 DE368595146 Laut Impressum
Häufige Fragen zu FutureFutureplex
Ist FutureFutureplex seriös?
Für FutureFutureplex liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bonhoefferstraße, 49078 Osnabrück, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat FutureFutureplex seinen Sitz?
FutureFutureplex hat seinen Sitz in Bonhoefferstraße, 49078 Osnabrück, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von FutureFutureplex beansprucht?
Nein. Das Profil von FutureFutureplex ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann FutureFutureplex hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet FutureFutureplex auf Bewertungen?
FutureFutureplex: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann FutureFutureplex negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist FutureFutureplex im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu FutureFutureplex (Osnabrück) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.