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Mobiltelefongeschäftcaptaincare24.de
Captaincare24 Erfahrungen
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Mobiltelefongeschäft
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N.E.S.J P.S
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Ihr müsst euch sofort ein Anwalt…
Ihr müsst euch sofort ein Anwalt nehmen, die freuen sich über Versicherungsfälle!!! Das sind Betrüger! bringen keine Leistung aber Ärger !?!? Jetzt gehts vor Gericht hoffentlich 🙏
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one customer only
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Freundliche Mitarbeiter / Schadensregulierung nur auf Anmahnung
Am 3.4. fiel mein IPhone 14ProMax herunter. Ich erinnerte mich, dass ich captaincare24 abgeschlossen hatte und schickte eine Schadensmeldung an den Service. Da nichts passierte, rief ich am 4.4. dort an. Mir wurde gesagt, dass mir ein Ersatzhandy per UPS zugesandt würde. Am15.4. rief ich erneut an. Der Mitarbeiter sagte mir, dass er nun sofort ein gleichwertiges IPhone zusenden würde. Dies ist bisher nicht der Fall. Nun habe ich der Versicherung eine Frist von 1KW gestellt. Sollte nichts passieren, dann werde ich Strafanzeige stellen und einen Anwalt einschalten. Auf der Webseite wird gerade mit schnellem Austausch geworben. Dies scheint aber nicht der Fall zu sein. Nicht vertrauenserweckend ist, dass keinerlei schriftliche Mail zurückkommunziert wird. Der Mitarbeiter waren am Telefon sehr freundlich, aber es passiert eben nichts. ***** NACHTRAG / UPDATE ****** Nach Androhung einer Anzeige entschuldigte sich captaincare24/Chubb via Mail und sandte mir unverzüglich im Austausch ein gleichwertiges Handy zu, so dass ich jetzt zufrieden bin.Sogar die Farbe stimmte. Also doch nicht ganz falsch, diese Versicherung. Für das Tauschen erst nach 3-facher Nachfrage aber 1Punkt Abzug. Übrigens gehört Captaincare zu Chubb Europe.
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Consumer
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Das ist das neue Unternehmen von…
Das ist das neue Unternehmen von extrapolice24, welches ebenfalls keinerlei Schäden reguliert. Im April diesen Jahres wurde der Austausch bei Apple nach 8 Wochen noch ausbezahlt. Nun warte ich seit Ende September auf meine 850€ für den Austausch bei Apple. Ich habe heute einen Strafantrag gestellt, die Bafin benachrichtigt, das zuständige Finanzamt informiert und meinen Rechtsanwalt mit einer Klage beauftragt. Meine anderen Verträge habe ich mit dieser Firma fristlos gekündigt
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Captaincare24
Mobiltelefongeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Captaincare24
Ist Captaincare24 seriös?
Für Captaincare24 liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Captaincare24 gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobiltelefongeschäft sind Currys (4,4 von 5), refurbed (4,6 von 5), POWER.dk (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Captaincare24 beansprucht?
Nein. Das Profil von Captaincare24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Captaincare24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Captaincare24 auf Bewertungen?
Captaincare24 antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Captaincare24 negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.