Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Herrenmodengeschäftcareofcarl.dk
3,9von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
15 in den letzten 12 Monaten
Herrenmodengeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Peter Christoffersen
Super priser og service. Anbefaler firmaet.
Marco
Very disappointed with my latest experience with Care of Carl and especially with the way this case was handled by customer service agent Gaby. My husband and I have always been happy customers, but this situation completely changed our opinion. I received an empty package and reported it immediately with photos and messages. I also contacted Instabox as instructed and returned the package right away. After more than a month of silence, I was suddenly told that I still have to pay for the missing item. Instead of taking responsibility or helping a loyal customer, I was made to feel like I was the problem. This is not even about the 650 DKK anymore. It is about principle, customer service, and how customers are treated when something goes wrong during delivery. Very frustrating and honestly unacceptable.
Stephen Maple
Handler altid her, hvis ikke fysik butik. Fede mærker, stort udvalg, hurtig levering, hurtigt svar fra kundeservice og dejligt med medfølgende returlabel.
Kunde
Phonenumbers for Swedish and Danish stores are not in use. Chat is offline and mails not being replied to. Seems very sketchy and it is not possible to return orders
Christian Dejgaard-Kruse
1-stjernet anmeldelse Min oplevelse med Care of Carl har været noget af den dårligste kundeservice, jeg nogensinde har oplevet fra en webshop. Jeg bestilte et par sko og modtog efterfølgende en ordrebekræftelse. Kort efter vælger Care of Carl alligevel at annullere ordren med henvisning til en “prisfejl”. De mener åbenbart ikke selv, at en ordrebekræftelse er bindende, når det pludselig ikke passer dem. I stedet for at tage ansvar for deres egen fejl, vælger de bare at afvise ordren og skrive, at man kan klage til Forbrugerklagenævnet, hvis man er utilfreds. Det siger en del om deres tilgang til kunder og service. Endnu værre er, at de efterfølgende stort set ikke svarer på henvendelser. Når man forsøger at få en forklaring eller dialog, bliver man i praksis ignoreret. Det virker som om, at de håber, at kunden bare giver op. Det efterlader et meget useriøst indtryk af virksomheden. Hvis en webshop ikke engang kan stå ved deres egne ordrebekræftelser eller håndtere en fejl på en ordentlig måde, er det svært at have nogen tillid til dem. Jeg vil klart fraråde andre at handle hos Care of Carl. Hvis der opstår problemer med din ordre, skal du ikke regne med hverken ansvar, service eller ordentlig kundebehandling.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Careofcarl erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (www.careofcarl.dk, København K, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Careofcarl im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 15 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Careofcarl hat seinen Sitz in www.careofcarl.dk, København K, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Herrenmodengeschäft sind Boozt (4,1 von 5), Superdry (4,4 von 5), Careofcarl (2,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Careofcarl ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Careofcarl hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Careofcarl: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.