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Kunstgaleriecarredartistes.com
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Kunstgalerie
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Philippe
Mieux indiquer le support des œuvres d'art : papier / toiles / bois Je viens de recevoir une œuvre d'art achetée sur internet. Le processus de commande sur leur site s'est très bien déroulé. Le tableau est reçu en un temps court et très bien emballé. Ceci étant dit, je pensais acheter une peinture à l'huile sur toile ; en fait, c'était une œuvre sur papier, collée sur un panneau de bois (cf certificat joint à l'œuvre). Je vais donc retourner l'œuvre d'art et me faire rembourser. J'ai donc pris contact avec le service clients. Celui-ci manque (un peu) de réactivité (24-36h pour obtenir une réponse). Par contre, Carré d'artiste dit que l'on trouve toutes les infos sur leur site pour les retours/échanges : c'est faux (bugg du site selon eux). Aucun lien n'indique la procédure à suivre ! C'est par mail que le service clients nous envoie l'étiquette de retour via La Poste. Bref, des améliorations à apporter au service clients et à leur site Web sont nécessaires.
Kunde
Rasche Abwicklung, tolle Kunst, tolle Verpackung (wichtig bei Versand v Kunst) Gerne wieder!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Carré d'artistes liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (3,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kunstgalerie sind Printler (4,2 von 5), Saatchi Art (4,5 von 5), Posterlounge.de (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Carré d'artistes ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Carré d'artistes hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Carré d'artistes: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.