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Anonym
Ich habe bei Ihnen eine Stahltür bestellt und die Zahlung direkt über PayPal vorgenommen. Bei der Bestellung wurde eine Lieferzeit von ca. 3–4 Tagen angegeben. Nachdem diese Frist bereits 2 Tage überschritten war, habe ich mich selbst bei Ihnen erkundigt, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Erst daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass die Ware aktuell leider nicht lieferbar ist und sich die Lieferung um weitere fünf Wochen!!! verzögert. Ich habe Verständnis dafür, dass es zu Lieferengpässen kommen kann. Allerdings hätte ich in diesem Fall erwartet, dass Sie mich als Kunden proaktiv über so eine lange Verzögerung und den neuen Liefertermin informieren, anstatt dass ich selbst nachfragen muss. Ich warte immer noch und hoffe alsbald endlich einen Liefertermin zu erhalten für eine Tür, welche ich schon vor Wochen bezahlt habe.
Anonym
Meine Erfahrung mit Casando war großartig. Ich habe mir ein Bambus Komplett Set bestellt. Manko: • Zwei Dielen hatten einen Transportschaden erlitten (Casando trifft keine Schuld). • Montageclipse waren zu wenige • Strinkanten wachs zu viel geliefert (3 Dosen) eine hätte völlig ausgereicht. • Eine Diele zu wenig geliefert Aber Der Kunden Support hat alles geregelt (großesLob). Die Qualität ist auch super. Ich bin voll zufrieden und kann Casando bedenkenlos weiterempfehlen. Das nächste Projekt ist in Planung und ich werde wieder bei Casando bestellen.
Anonym
Der Service ist perfekt. Nach meiner Bestellung des Gartenhauses benötigte ich noch ein paar Balken. Diese konnte ich noch nachbuchen, einen Einfluss auf Lieferzeit und Frachtkosten (0 EUR!) hatte das nicht. Selbst, als ich merkte, 3 Balken zu wenig geordert zu haben, wurde auch das berücksichtigt. Mal ehrlich, wo gibts das denn noch heute ? Und das Beste: bereits am nächsten Tag wurde angeliefert. Leute, kauft bei Casano / Holz-Richter bedenkenlos ein!
Anonym
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung. Die Türen waren sehr gut verpackt und mit Holz gegen Transportschäden gesichert. An den Hersteller: Was dringend verbessert werden muss sind die Aufbauanleitungen. Diese sind aus blauem Papier und liegen auf der weißen Oberfläche der Zarge. Somit hat man leichte Verfärbungen. Entweder die Anleitung sollte aus weißem Papier sein oder man platziert diese an den Einbauseiten der Zarge und nicht auf der weißen Oberfläche.
Hermann L.
Gefallen hat mir jeweils die zeitnahe Lieferung und das gute Preis-Leistungsverhältnis. Was noch besser werden kann: beim Auswählen einzelner Produkte wie zB Zaunfelder und Pfosten sollte auf jeden Fall auch das dazugehörige Befestigungsmaterial wie zB Winkel und Schrauben automatisch mit angeboten werden! In unserem Fall bot sich kein Komplettset an, jedoch gingen wir davon aus, dass dennoch alles Zubehör mitgeliefert werden würde, was sich als ärgerlicher Irrtum erwies.
www.casando.de erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 6.475 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Schmiedeweg 1, 51789 Lindlar, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten www.casando.de im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 6.475 Bewertungen. 6.475 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
www.casando.de hat seinen Sitz in Schmiedeweg 1, 51789 Lindlar, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.